“万村码上通”农村厕所管护效能与制度优化研究问卷

尊敬的村民朋友:
      您好!本问卷旨在调查"万村码上通"平台在农村厕所管护中的实际效用,为制度优化提供数据支撑。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究。请根据真实情况作答,感谢您的支持!

一、基础信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3.
您的文化程度:
4. 您是否使用智能手机?
5. 您家厕所是否接入"万村码上通"平台?
二、平台认知与使用行为
6.
您首次了解平台是在:
7. 近1年内您使用平台反映厕所问题的次数:
8. 未使用平台的原因是:
9. 使用平台时遇到的最大障碍是:
三、平台效能与制度体验
10. 现在平台处理厕所问题的速度,和刚上线时相比:
11. 相同厕所问题需要重复反馈的次数:
12. 报修后,有没有人告诉您什么时候来修?
13. 厕所急着修(如漏水),多久能来人?
14. 用平台报问题,您有没有获得过奖励(如积分换东西)?
四、制度优化评价
15. 您认为平台效能不足的主要原因是:
16. 提升平台效能的优先措施中,请选择您认为最重要的3项,并按重要性排序(1=最重要,2=次重要,3=第三重要)
17. 请用一句话描述"万村码上通"最需要改进的地方:
18. 您认为柴桑区农村厕所管护的最大难题是:
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