中医康复科7月份满意度调查

尊敬的病友及家属:
您好！欢迎您来中医科-康复医学科就诊，请根据您在本科室的就医感受，在下面的调查表选择您认为适宜的选项，我们衷心的希望通过您真实反馈住院期间的各项服务工作，便于我们改正不足，不断提高护理服务质量，同时欢迎您提出宝贵的意见和建议。谢谢您的合作！

1. 您对护士入院接待及各项宣教（介绍主管医生、安全防护、病房环境、病房设施使用）满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

2. 您对护士的专业知识和技能满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

3. 您对护士的态度和友善程度满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

4. 您对护士的仪表和形象、沟通能力满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

5. 您对护士提供相关知识及康复指导满意吗?（护理操作、饮食用药、检查、手术）

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

6. 您对护士的工作责任心满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

7. 您对护士的安全措施满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

8. 您对护士的出院指导满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

9. 护士长能否定期征求意见，及时解决问题?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

10. 您对病区护理管理工作满意吗?

A. 非常满意 (10分)B. 满意 (8分)C. 一般 (6分)D. 不满意 (4分)E. 非常不满意（2分）

11.请您选择住院期间优秀的护理人员姓名?

A. 薛荣B. 高婧C. 郭翠萍D. 高熙元E. 亢林红F.王荣静G.李欣H.韦香I.张雨翠无

12您对科室护理工作的意见及建议:

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