黄埔区红山街社区卫生服务中心\n门诊患者满意度调查

尊敬的先生/女士：

       您好！为了不断提高我院的医疗服务水平，为您提供更加舒适的就医体验，诚邀您参与此次满意度调查，衷心希望您对我院的医疗服务质量提供真诚高贵意见，您的意见是我们进步的动力！（本调查长期有效，请根据您最近一次的就诊情况填写，感谢您的信任与支持！）

您就诊的科室
1.请您对本次门诊就诊服务进行评价？
2.请选出不满意或需要改进的方面？（可多选）
3.请选出“挂号”不满意或需要改进的方面？（可多选）
4.请选出“候诊”不满意或需要改进的方面？（可多选）
5.请选出“医生”不满意或需要改进的方面？（可多选）
6.请选出“护士”不满意或需要改进的方面？（可多选）
7.请选出“收费”不满意或需要改进的方面？（可多选）
8.请选出“取药”不满意或需要改进的方面？（可多选）
9.请选出“检查检验”不满意或需要改进的方面？（可多选）
10.请选出“隐私保护”不满意或需要改进的方面？（可多选）
11.请选出“环境与标识”不满意或需要改进的方面？（可多选）
12.看病期间，您的抱怨和不满未能及时得到回应？（可多选）
13.您对提供的健康宣教服务（疾病预防、用药指导等）是否满意？
14.您是否知晓本中心提供家庭医生签约服务（免费包、基本包、个性化服务包）？
15.您是否已在本中心/站点进行了家庭医生签约？
15.您对本中心提供的家庭医生签约服务满意吗？
15.您本年度家庭医生签约服务到期后是否愿意继续在本中心/站点进行续签？
16.您认为哪一个数字最能代表您对我院的整体评价（1代表最差，10代表最好）
17.您是否会向亲友推荐我院？
18.您对我院门诊服务有何意见建议？
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