6月份患者满意度调查
1. 医生是否每天查看您的病情?
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
未接触
2. 您是否知道您的责任护士、主管医生、科室主任和护士长?
知道
知道护士
知道医生
不知道
3. 当您有引流管、尿管等管道时,护士是否主动为您排放引流液
是
否
4. 责任护士是否为您提供健康教育,如饮食、睡眠、康复、疾病相关知识等
是
否
5. 护士能否做到微笑服务、文明用语、亲切、热情。
很满意
满意
尚可
未介绍
6. 当您病重卧床,活动不便时,您对护士为您提供的协助翻身、床上活动、生活照护感到(非病重卧床、活动不便者此项不填
满意
基本满意
不满意
7. 护士是否在运发药时给您详细说明各种口服药的时用方式及注意事项?
满意
基本满意
不满意
8. 护士是否时刻关注您的心理感受,并及时用通俗易懂的语言跟您沟通?
满意
基本满意
不满意
9. 首次用药时医务人员告诉此药功能
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 您在输液时,如第一次穿刺未成功,护士向您耐心解释或更换操作者
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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