中老年人阅读辅助需求调查问卷

一、基础问题

1.您的年龄是？

45-59岁60-69岁70-79岁其他

2.您是否使用智能手机？

是否

3.您目前是否患有老花眼

是否

4.是否同时患有其他眼部急症（如白内障，青光眼等）？

是否

5.您是否佩戴助听器或存在听力下降的情况？

是否

二、日常阅读场景与困难

6.在日常生活中，您经常需要阅读哪些内容？

药品说明书食品/产品标签生产日期报纸书籍手机短信/微信账单菜单遥控器按钮信件地图公交站牌其他

7.阅读时，您遇到的最大困难是什么？

文字太小，看不清频繁摘戴老花眼镜很麻烦光线不合适，太亮或太暗文字与背景对比度低，难以分辨其他

三:手机使用情况

8.您使用手机的主要功能有哪些？

打电话发短信看微信拍照浏览新闻听音乐看视频购物支付其他

9.您是否使用过手机自带的放大功能？

是否

10.如果使用过，您觉得手机自带放大功能怎么样？

能满足需求操作复杂，很难找到放大后视野太小，需要频繁移动基本不用其他

11.您在操作手机时，是否遇到过以下问题？

字体太小，难以阅读按钮和图标不够清晰，太小操作步骤复杂，难以使用色彩对比度不足，导致视觉疲劳安全性不足，隐私风险高功能过多，界面杂乱响应速度慢，有卡顿现象不熟悉手势操作担心误删重要内容担心误操作导致付费没有发现具体问题其他

12.在选择和使用社交应用时，您认为哪些因素很重要?（可多选）

安全性易用性功能性设计美观响应速度其他

13.您通常如何解决使用社交应用时遇到的问题?

向家人或朋友求助使用应用内的帮助中心或客服自己尝试解决问题其他

四、阅读辅助功能需求

14.您最常使用哪种类型的社交应用?

聊天类应用（如微信、QQ）社交网络类应用（如微博）视频分享类应用（如抖音、快手）照片分享类应用（如小红书）其他

15.您选择当前社交应用的主要原因是什么?

界面友好功能齐全易于使用朋友推荐高安全性其他

16.您偏好的用户界面设计风格是?

简约风格色彩丰富传统风格创新设计其他

17.您喜欢用户界面的哪些功能?（可多选）

字体大且易读按钮和图标清晰操作简单视觉设计美观高色彩对比度其他（请注明）:

17.如果有一款专门帮助阅读小字内容的APP，你希望这款APP具有哪些功能？

自动识别文字并放大根据文字与背景的对比度进行调整根据环境光线自动调节屏幕亮度语音朗读文字内容拍照识别文字并转为可编辑文本简单操作界面一键使用其他

18您更希望通过什么方式学习使用新的APP？

子女或他人手把手教学观看简单易懂的视频指南阅读图文操作指南自己摸索尝试其他

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