石河子市总医院149团分院内儿科患者对护士满意度调查问卷【7月】
填表对象
患者本人
家属
您的就诊科室
患者住院号
1.当您入院时,接待您的护士服务态度
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
2.您的责任护士服务态度
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
3.入院后,护士在病房内的服务态度
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
4.当您需要帮助时,护士是否能及时到床边处理
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下
5.在进行各项检查前后,责任护士是否能讲解检查目的和注意事项
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下
6.护士是否尊重您的隐私
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
7.住院期间,护士是否向您介绍病区安全事项(环境、禁止吸烟、财务保管、床栏使用方法、腕带使用)
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
8.住院期间,护士是否向您介绍(用药、饮食、心理指导、康复指导)
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
9.住院期间,护士是否向您介绍(静脉输液、留置针、氧气吸入、灌肠、雾化吸入、导尿、监护等图书操作注意事项以及目的
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
10.出院前,护士是否向您讲解出院指导
①很满意(96--100)
②满意(91--95)
③一般(86--90)
④不满意(81--85)
⑤很不满意(80分以下)
11.
您最满意的护士是
王芳
王雪丽
马亚玲
杨婷
王雪园
蔡利娟
赵雅梅
王丹
田慧敏
何敏
凌婉娩
何雅
张瑞霞
张转
段少伟
许婕
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