比格比萨市场调查问券[复制]
尊敬的各位:
您好!为了提升自身调查能力,完成学校布置的期末作业同时收集比格比萨顾客评价,特进行此次问卷调查。请您花费几分钟时间填写以下问卷,您的意见对我们非常重要。
一、个人信息
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是?
A. 18 岁以下
B. 18-25 岁
C. 26-35 岁
D. 36-45 岁
E. 46 岁以上
3. 您的职业是?
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
二、快餐店光顾习惯
4. 您通常多久来光顾一次比格比萨快餐店
A. 每周一次
B. 每周2-3次
C. 每月 一次
D. 每月2-3次
E. 几个月一次
几乎不光顾
5. 您一般在比格比萨内停留多长时间
A. 1 小时以内
B. 1-2 小时(包括2小时)
C. 2-3 小时(包括3小时)
D. 3 小时以上
6. 您更倾向于的点餐方式
柜台点餐
自助扫码点餐
线上预点餐
7. 您在比格比萨通常用哪些付款方式
现金
微信支付
数字人民币
支付宝支付
其他
8. 您是看中了比格比萨的什么?
环境好,朋友聚餐佳地
消费低,有优惠
自助种类多
食物美味念念不忘
9. 在商品种类方面,您认为比格比萨目前需要增加那种类型的食物?(可多选)
主食种类
小吃种类
甜品种类
饮品种类
10. 您对创新产品的接受度
愿意尝试
看价格决定
不接受
不感兴趣
11. 在促销活动方面,您最希望比格比萨店面举办哪种类型的活动?(可多选)
A. 打折促销
B. 满减活动
C. 买一送一
D. 赠品活动
E. 会员专享优惠
F. 抽奖活动。
12. 您通常通过哪些渠道了解商场比格比萨的促销活动?(可多选)
A. 商场海报
B. 社交媒体
C. 短信通知
D. 朋友推荐
E. 其他。
三、对比格比萨店面的评价
13. 您对比格比萨店内的整体环境是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E.非常不满意
14. 您觉得比格比萨中的食物种类是否丰富?
A. 非常丰富
B. 丰富
C. 一般
D. 不丰富
E.极少
15. 您对比格比萨的服务质量(如导购服务、收银服务等)是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E.非常不满意
四、改进建议
16. 您觉得比格比萨在哪些方面需要改进?
再次感谢您的参与和支持!祝您生活愉快!
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