大朗医院门急诊/特殊区域\n患者满意度调查表\n(2025年7月1日启用)
尊敬的病友或家属:
为了改进护理服务质量,不断提升我们护理水平,特请您在百忙中,协助完成此调查,并提出您的宝贵意见和建议,我们表示衷心感谢!祝您早日康复!
您所在的治疗科室
门诊口腔科
门诊五官科
儿保科
内镜中心
高压氧舱
皮肤美容中心
门诊换药室
妇产科门诊
体检中心
急诊科
血透室
手术室
导管室
1、您对治疗环境的满意程度
很满意
满意
不满意
2、您对接诊、治疗护士的服务态度、文明用语
很满意
满意
不满意
3、护士主动向您说明所需检查、治疗及用药的注意事项
很满意
满意
不满意
4、当您或家属呼叫时,护士及时为您处理
很满意
满意
不满意
5、当您向护士了解有关疾病护理知识,护士耐心回答
很满意
满意
不满意
6、护士为您治疗时,核对您的身份信息,确保治疗安全
很满意
满意
不满意
7、当您表现出身体不适时,护士关心您的感受
很满意
满意
不满意
8、您对治疗的等候时间
很满意
满意
不满意
9、您对护士各项操作技术
很满意
满意
不满意
10、当您寻求帮助时,护士不轻易拒绝,努力帮您解决困难,解决不了时提供其它建议,耐心做好解释
很满意
满意
不满意
11、您对该科室护理工作的总体评价
很满意
满意
不满意
12、您想表扬的护士
无
有
请写出您想表扬护士的名字或工号和原因(如不记得名字,可根据外貌特征或上班时间咨询工作人员)
13、您不满意的护士
无
有
请写出您不满意护士的名字和原因。(如不记得名字,可根据外貌特征或上班时间咨询工作人员)
14、您认为我科室护理我作的意见与建议:
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