老年人手机使用需求调查问卷

尊敬的受访者:
您好!为了解老年人对手机的使用需求,以便更好地提供服务与支持,特开展本次调查。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,您的真实反馈对我们至关重要。感谢您抽出宝贵时间参与!
1.您目前使用的手机类型是?(单选)
2.您每天使用手机的时长大约是?(单选)
3。您使用手机最主要的目的是?(可多选)
4.您是否使用过手机支付功能(如微信支付、支付宝等)?(单选)
5.您在使用手机支付功能时遇到的最大困难是?(单选,若未使用则跳过此题)
6.您是否愿意学习使用新的手机功能?(单选)
7.如果有手机使用培训活动,您希望多久举办一次?(单选)
8.您更希望通过哪种方式学习手机使用?(可多选)
9.在使用手机过程中,您遇到问题时通常如何解决?(可多选)
10.您觉得手机的哪些方面需要改进,以便更适合老年人使用?(可多选)
11.您是否希望手机具备专门针对老年人设计的功能?(单选)
12.如果手机有一键紧急呼叫功能,您是否会使用?(单选)
13.您在使用手机过程中,最担心遇到的问题是?(可多选)
14.您对目前手机的使用体验是否满意?(单选)
15.对于老年人使用手机,您还有其他建议或想法吗?
再次感谢您的支持与配合!祝您生活愉快!
现在问卷序号更清晰明了。若你还想对问卷的问题表述、选项设置做调整,随时和我说。
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