新华天一服务业主满意度调查问卷
尊敬的业主:
您好!感谢您对新华天一服务工作的支持与信任,为给广大业主提供更优质的服务,新华天一服务总部特开展此次业主满意度测评工作,期待您对此次物业服务质量满意度调查予以真实的评价,并请您对物业服务工作提出合理化意见与建议,以便我们进一步改进和提升服务水平。我司郑重承诺将对参与问卷调查的内容严格保密,非常感谢您支持与配合,祝您生活愉快!
1. 小区名称
请选择
2. 房号(例:1-1-1101)
3. 联系方式(方便我们为您处理您的诉求)
4. 您对新华天一物业服务的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
5. 您觉得物业在哪些方面需要改进?
6. 您对管家服务满意么?
满意
一般
不满意
7. 您觉得管家服务在哪些方面需要改进?
8. 您对治安与公共秩序满意么?
满意
一般
不满意
9. 您觉得治安与公共秩序在哪些方面需要改进?
10. 您对小区道路及公共区域卫生满意么?
满意
一般
不满意
11. 您觉得小区道路及公共区域卫生在哪些方面需要改进?
12. 您对小区公共区域绿化养护满意么?
满意
一般
不满意
13. 您觉得小区公共区域绿化养护在哪些方面需要改进?
14. 您对物业的公共区域维修服务总体表现满意吗?
满意
一般
不满意
没报修,不清楚
15. 您觉得公共区域维修是否及时?
及时
一般
不及时
没报修,不清楚
16. 您觉得物业是否有及时向您反馈维修进度?
有
没有
没报修,不清楚
17. 投诉问题,物业是否处理
及时处理
未处理
未处理也未回复
没投诉,不清楚
18. 请问您对新华天一物业还有其他意见或建议吗?
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