AI助力市场监管调查问卷（行政审批）
本次调研旨在摸排行政审批业务线AI应用现状、核心痛点及智能化需求，为制定AI赋能方案提供依据。
第一部分:基本信息
1.您的职务级别:
A.干部/工作人员
B.中层副职
C.中层正职
D.领导班子
2.您在行政审批工作中的主要角色?
窗口受理
材料审核
现场核查
政策制定
其他
3.您从事行政审批工作时间是:
A.1年以下
B.1-3年
C.3年以上
第二部分:AI工具使用现状
4.日常AI使用频率
A. 每天使用
B. 每周1-3次
C. 每月偶尔用
D. 从未使用
5.您平时使用AI工具的主要场景是? （）
A. 通用对话助手（例如:使用ChatGPT/豆包/Kimi聊天提问、辅导学习、整理思路）
B. 智能搜索工具（例如:用秘塔AI搜索、Perplexity查资料、天工AI搜行业报告）
C. AI内容创作（例如:文心一格画图、笔尖AI写文案、剪映AI生成短视频）
D. 其他:_______（请简单填写，如:办公提效 / 代码生成 / 健康监测 / 情感陪伴等）
6.现有工具满意度 （1-5分，5分为最佳）
1分（难用）
-77777
-77777
-77777
-77777
-77777
5分（高效）
7.现有工具对行政审批工作的帮助
A.无帮助
B.一般帮助
C.显著帮助
8.您认为AI在行政审批工作中的潜力主要体现在?
缩短材料审核时间
减少人为疏漏
智能预判审批风险
优化跨部门数据共享
其他
9.你认为目前AI工具存在的问题
结果不准确
操作复杂
与业务脱节
其他:
第三部分:业务问题与需求
10.日均处理审批件量
A. ＜10件
B. 10-30件
C. 30-50件
D. ＞50件
11.耗时最长的环节
材料形式审查
实质内容核验
现场核查
跨部门协调
结果反馈
12.当前工作中最主要的3个痛点
材料重复审查效率低（如同类材料反复核对）
申请人填报错误多（如地址/经营范围填写不规范）
系统数据孤岛问题（如与公安/税务数据不互通）
审批标准主观性强（如不同审核员尺度不一）
职业举报影响进度（如恶意举报占用核查资源）
地址核验难度大（如虚假/重复地址识别困难）
13.以下哪些AI应用场景和功能是您在工作中最急需的?请按优先级排序
智能预审把关：自动检查材料完整性（如缺失营业执照副本）即时纠正常见错误（如经营范围超限）
风险动态预警：关联信用数据（如黑名单企业关联方筛查）可疑地址自动标记（如一址多照超限额）
标准化自动审批：简单事项秒批（如个体工商户名称核准）自动生成审批意见书
政策智能导办：24小时问答（如"医疗器械许可是否需要场地证明"）申报材料清单自动生成
14.可接受的AI决策程度
A. 仅辅助材料审查
B. 可自动通过低风险事项
C. 仅提供参考建议
D. 完全信任AI终审
第四部分:理想AI辅助场景
15.想要集成的数据源
企业信用信息公示系统
电子证照库
行政处罚数据库
跨部门共享数据
16.最需要的终端形式
A. PC端应用
B. 移动端APP
C. 网页版
D. 浙政钉等平台内嵌
E. 自助服务一体机
17.预警响应时效要求
A. 实时推送（≤1分钟）
B. 5分钟内
C. 30分钟内
第五部分:开放建议
18.请描述一个AI能彻底改变您工作的具体场景
19.您对AI工具最大的担忧是?
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