2025年7月份满意度

尊敬的先生/女士：
您好！
为了给您及广大病友提供更优质的护理服务，不断改进和提高护理工作质量，现对您进行住院体验和满意度调查，请您在相应的选项上划“√”。我们将对您的问卷严格保密，不会给您带来任何不便与麻烦，谢谢您的合作。祝您早日康复！
衡阳市第一人民医院

1. 您目前就诊的科室：

2. 您的床号

3. 住院期间，是否有照顾您的护士(或责任护士)？

是(有)否(没有)有时有，有时没有不需要该服务

4. 您知道我院开展卓越护理这项工作吗？

知道不知道

5. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)？

是(有)有时有，有时没有完全没有不需要该服务

6. 您所在的病房安静吗？

(总是)很安静安静有时比较吵闹(根本)不安静

7. 病房的卫生间是否干净无异味?

很干净干净有时会比较脏/有异味脏/有异味

8. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食)，医院的饮(伙)食是否能满足您的需求？

是(可以)有时能，有时不能否(不能)不需要该服务

9. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？

会有时会，有时不会完全不会不需要该服务

10. 护士在照顾您时，(护士)能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？

会(的)有时会，有时不会完全不会不需要该服务

11. 在您使用红灯呼叫时，护士能及时来床边吗？

能有时能，有时不能完全不能不需要该服务

12. 在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求吗？

是的有时能，有时不能完全不能不需要该服务

13. 您觉得护士的操作技术熟练吗？

很熟练有时熟练，有时不熟练完全不熟练不需要该服务

14. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？

是(的)有时能，有时不能完全不能不需要该服务

15. 在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？

会的有时会，有时不会完全不会不需要该服务

16. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？

主动讲过有时候讲过，有时候没讲完全未讲过不需要该服务

17. 护士发药时，会给您进行服药指导吗？

主动讲过有时候讲过，有时候没讲完全未讲过不需要该服务

18. 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？

是(的)有时会，有时不会完全不会不需要该服务

19. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？

是(的)有时会，有时不会完全不会不确定

20. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？

是(的)有时会，有时不会完全不会不需要该服务

21. 出院时，责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题？

主动讲过有时候讲过，有时候没讲完全未讲过不需要该服务

22. 护士长会下病房看您吗？

是(的)有时会，有时不会完全不会不需要该服务

23. 您最满意的护士是：

24. 总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分(1-100分)？

25. 您的意见和建议：

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