2025年7月份住院患者对护理工作满意调查表

1. 护士接待热情，介绍管床医护人员、坠床/跌倒等安全注意事项，病房环境及布局。
2. 护士介绍紧急情况时如何呼叫医护人员，在您按过呼叫铃后及时得到帮助。
3. 护士耐心倾听，并用您听懂的方式沟通交流。
4. 护士主动关切您的情绪并给予安慰和鼓励。
5. 护士在护理过程中尊重您的隐私，主动提供适当的遮蔽。
6. 护士告诉您疾病知识、饮食要求及药物的作用及其副作用。
7. 护士经常巡视，询问您的需求，及时提供帮助。
8. 卧床或行动不便时，护士主动协助您翻身和下床活动。
9. 当您疼痛或身体不适时，护士及时帮助您。
10. 您所在病区、卫生间安静、整洁、无异味。
11. 您所在床单位干净、整洁、无污渍。
12. 护士根据您的自理能力，指导或协助您保持口腔及身体的清洁。
13. 护士告知厕所或便盆的使用方法，并适时帮助。
14. 护理操作前后均核对您的身份，并告知操作目的和注意事项。护士操作熟练。
15. 护士及时发现病情变化，并给予相应处理。
16. 护士介绍检查前后、手术前后的护理知识及注意事项。
17. 护士介绍有关锻炼、休息、活动方面的知识。
18. 住院期间，护士对您和亲友尊重。
19. 出院时，护士予以出院指导（如果您即将出院请填写）。
20. 您对护士的服务质量总体评价。
21. 您最满意的护士。
22. 您最不满意的护士。
23. 请提出您的宝贵意见，每一份意见都能帮助我们做得更好。
24. 基本信息
填表日期
床号
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