女士/先生：
您好!非常感谢您在患病时选择我们病区治疗，请您留下在住院期间对护理工作的感受和宝贵建议，这对我们提升护理质量，为来本病区治疗的朋友提供满意服务将大有帮助。谢谢您的支持!
调 查 项 目
一、责任护士知晓率
入院时，护士是否向您详细介绍入院后相关流程，使您尽快熟悉医院环境?
你知道你的责任护士是谁吗？
病房是否安静、卫生?
护士有详细介绍主管医生、护士、住院规章制度等注意事项吗?如呼叫铃、订餐、物品摆放
、输液过程中，护士是否经常主动来巡视及询问您有无不适的感觉
护士给您打针输液的过程中，会主动告知打什么针水?打几瓶针水?告知相关注意事项?
护士主动告知你需做的检査、检验项目及注意事项吗？
护士是否主动告知饮食注意事项、检查结果、检验结果、健康教育?
当您需要帮助按呼叫铃后，护士有及时处理吗?
护士会告知你存在安全风险问题及相关防护措施吗?如跌倒，压疮、吞咽等。
护士在治疗、操作时有保护您的隐私吗?
护士在发药时会详细指导你正确服药的方法和督促您按时服药吗?特殊口服药注意事项?
当您不能下地活动时，护士是否每天来指导您做咳嗽/踝泵运动?
您对本科室护士服务整体的满意度吗？