长沙市老年人养老服务需求与满意度调查问卷（60岁以上老年人问卷）

一、基本信息

1. 您的性别（单选）:

男女

2. 您的年龄（单选）:

60-65岁66-70岁71-75岁76岁及以上

3. 您的婚姻状况（单选）:

已婚未婚离异丧偶

二、情况调查

4. 您的居住情况（单选）:

与子女同住独居与配偶同住其他（请注明）

5. 您是否考虑过入住养老机构（单选）:

是否

6. 如果考虑过，您更倾向于哪种类型的养老机构（可多选）:

公办养老机构民办非营利性养老机构民办营利性养老机构高端养老社区其他（请注明）

7. 您认为每月能够承受的养老机构费用范围是多少（单选）:

2000元以下2001-3000元3001-4000元4001元及以上

8. 您目前的主要收入来源（可多选）:

退休金子女赡养费政府补贴储蓄与投资其他（请注明）

9. 如果政府将部分补贴资金直接汇入您的账户，您是否会更倾向于选择入住养老机构?（单选）:

是，这会大大增加我入住的意愿可能会，但还需要考虑其他因素不会，补贴不是决定因素不确定，需要看具体补贴金额和服务质量

10. 如果考虑过入住养老机构，您选择时最看重哪些方面?（可多选）:

服务质量与专业度价格合理性地理位置与交通便利性环境设施与舒适度医疗保健服务文化娱乐活动其他（请注明）

三、现状问题

11. 您是否了解过养老机构的服务内容与费用（单选）:

是否

12. 如果了解过，您对哪些服务内容最感兴趣（可多选）:

专业医护照顾生活照料精神慰藉与社交活动康复训练其他（请注明）

13. 您对当前社区或家庭提供的养老服务满意度如何（单选）:

非常满意满意一般不满意非常不满意

14. 如果您目前未入住养老机构，主要原因是（可多选）:

价格过高希望与家人同住对养老机构服务不信任地理位置不佳其他（请注明）

四、改进措施

15. 您认为养老机构最需要改进的服务方面是什么（可多选）:

服务质量价格合理性地理位置与交通便利性环境设施其他（请注明）

16. 您是否听说过政府将部分补贴资金直接汇入老年人账户这一政策（单选）:

是否

17. 如果听说过，您认为这一政策对提高您入住养老机构的意愿有何影响（单选）:

非常有帮助有一定帮助影响不大没有帮助不清楚

18. 您对未来养老服务的期望是什么（可多选）:

提高服务质量降低服务价格增加服务种类改善服务环境其他（请注明）

19. 您认为政府在支持老年人养老服务方面应采取哪些措施（可多选）:

加大财政投入力度完善相关法律法规与政策体系推动行业标准化与规范化建设加强宣传与引导以提高社会认知度其他（请注明）

20. 您对养老机构中的护理人员有何期望或要求（可多选）:

提高专业技能水平增强服务态度与责任心定期接受培训与考核提供个性化服务方案其他（请注明）

21. 您认为养老机构在应对老龄化社会挑战时应重点加强哪些方面（可多选）:

提升服务质量扩大服务规模加强与社区、医疗机构的合作推动智能化、信息化服务其他（请注明）

22. 您对养老机构中的文化娱乐活动有何看法或建议（可多选）:

增加活动种类与频次提高活动质量与参与度针对不同老年人需求定制活动方案加强与社区、志愿组织的合作以丰富活动内容其他（请注明）

23. 您对养老机构中的安全保障措施有何期望或要求（可多选）:

加强消防安全设施建设与管理提高护理人员应急处理能力定期开展安全教育与演练活动完善监控系统以确保老年人安全其他（请注明）

24. 您对养老机构中的餐饮服务有何看法或建议（可多选）:

提高餐饮质量与营养搭配水平针对不同老年人需求定制餐饮方案加强餐饮卫生管理与监督提供多样化餐饮选择以满足不同口味需求其他（请注明）

25. 您对养老机构中的医疗保健服务有何期望或要求（可多选）:

加强与医疗机构的合作以提供便捷医疗服务提高护理人员医疗保健技能水平定期开展健康检查与评估活动提供个性化医疗保健服务方案其他（请注明）

26. 您对政府将部分补贴资金直接汇入老年人账户这一政策有何具体建议或看法（可多选）:

希望政策能够尽快实施并惠及更多老年人担心政策实施过程中可能存在的问题与风险希望政策能够与其他养老服务政策相衔接以形成合力建议政府加强对政策实施过程的监管与评估以确保效果其他（请注明）

27. 您对未来养老生活还有哪些期望或建议（可多选）:

希望得到更多家庭与社会的关爱与支持希望保持身心健康与独立生活能力希望参与更多社会活动以丰富晚年生活希望政府与社会能够提供更多养老选择与服务以满足多样化需求其他（请注明）

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