儿科7月份满意度调查
尊敬的患儿家属:
您好:为您提供优质的护理是我们宗旨,为了帮助我们及时发现不足,更好的工作,希望您给我们留下宝贵意见,请您在下面为我们做出合适评价,谢谢您合作!谢谢!
1、入院时,护士为您介绍医院的环境、责任护士、护士长、各项安全注意事项(如禁用电器、禁
止乱窜病房、财务保管等)
非常满意
满意
一般
不满意
2、入院时,责任护士热情接待吗?
非常满意
满意
一般
不满意
3、责任护士为您介绍化验、拍片等各项检查的告知
非常满意
满意
一般
不满意
4、责任护士为您介绍疾病知识、饮食、活动、锻炼等宣教
非常满意
满意
一般
不满意
5、输液过程中护士经常巡视病房,观察病情变化
非常满意
满意
一般
不满意
6、用药过程护士告知您药物名称、作用及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
7、住院期间,护士对您提出疑问耐心解释、尽力帮助
非常满意
满意
一般
不满意
8、护士为您做各项治疗护理跟您交流、告知注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
9、护士对患儿的出院指导,手续办理、复查告知、病情康复指导
非常满意
满意
一般
不满意
10、护士的输液技术
非常满意
满意
一般
不满意
请您为我们留下宝贵意见
注:1.调查表满分10分,其中A1分B0.8分C0.5分D0分
2.最满意的护士加2分,最不满意的护士减2分。
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