您主要因哪种疾病或症状使用正骨紫金丸？
您是通过什么医疗机构购买的正骨紫金丸？
在使用正骨紫金丸之前，您尝试过哪些治疗该疾病的方法？
在使用正骨紫金丸之前，您对其功效和适用症状的了解程度如何？
您使用正骨紫金丸的频率是？
您使用正骨紫金丸的疗程时长大约是？
在使用正骨紫金丸后，您的症状改善情况如何？
您认为正骨紫金丸对以下哪些症状有明显改善效果？
在使用正骨紫金丸过程中，您是否出现过以下不良反应？
若出现不良反应，您是如何处理的？
在购买正骨紫金丸时，医院工作人员是否向您详细介绍过药品的使用方法、注意事项等信息？
在使用正骨紫金丸过程中，您是否有过咨询问题的需求？
如果您有咨询问题，通常通过什么途径解决？
您希望企业在售后服务方面提供哪些帮助？
您对正骨紫金丸售后服务的整体满意度如何？