喀地一院重症医学一科(一病区)2025年7月第2周护理服务满意度调查表(工休会)
您好!为了不断改进我们的工作,提高护理质量,更好的为您服务,请您对我院护理工作给于真实客观的评价。请您在相应栏目上打“√”此调查表为不记名方式,请您不要顾虑。谢谢您的合作,并祝您早日康复。
填表时间:
第几次来我院住院:
您是否知道您住院的病房已开展了“优质护理服务”
知道
不知道
您的护理级别
特级护理
一级护理
二级护理
三级护理
不知道
1.当您来到病房时,您对护士接待
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
2.入院介绍(主管医生、护士、环境与设施及其他)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
3.在住院期间,您对该病房护士的服务态度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
4.当您需要护士帮助时,护士是否能够迅速到床边
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
5.护士是否定时巡视病房
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
6.护士对静脉输液的巡视(查看液体、询问病人)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7.您对护士的护理技术操作
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8.检查、治疗或手术前护士对相关注意事项的解释宣教
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
9.用药的指导(药物作用、服药时间及注意事项等)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10.当您卧病在床,生活不能自理时,您对护士为您完成的生活护理(翻身、扣背、洗头擦浴等)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11.护士在进行各项护理操作时是否征求您的同意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12.护士在进行各项护理操作时是否注意保护您的隐私
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13.出院指导(药物、饮食、康复、复诊等)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
14.护士长与护士是否能够及时回应您的投诉与疑问
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
15.您对病房护理工作的总体印象
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
16.您最满意的护士:
17.不满意的护士:(理由)
18.您的意见或建议:
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