综合内二科优质护理服务患者满意度调查6月

1.您初入病房时，是否得到护士热情及时的接待。
2.入院后护士是否及时向您介绍了住院须知及环境等。
3.护士在每项技术操作前是否向您解释，征得您的同意，并讲解了注意事项。
4.住院期间，护士是否向您讲解疾病相关知识。
5.护士是否向您讲解了做检查的目的及注意事项。
5.护士是否给您讲解了治疗主要药物的作用及注意事项。
6.住院期间病房是否整洁、安静、舒适、安全。
7.当您需要帮助时，护士能否及时给予解决？
8. 您对护士的服务态度、文明用语是否满意。
9. 您出院时，护士能否主动征求意见、告知出院后的注意事项？
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