2025年7月住院患者对护理工作满意度调查表
尊敬的患者或家属同志:
您好,为了不断改进我们的服务,提高护理质量和医疗水平,更好地为患者服务,请您对我院的护理工作给予真实客观的评价,请您在所选择的项目上“ √”,以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式,请不要有顾虑,谢谢合作!在此祝您早日康复!
(每项只需勾选一个)
1. 您的部门:
心血管病科
肾病科
肺病科
骨伤科
普通外科
康复一科
肛肠科
重症医学科
儿科
脾胃病科
老年病科
2. 您的姓名:
3. 入院时,护士向您介绍病房环境、人员、相关设施(如:床、呼叫器、热水器等)的使用方法
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
4. 入院时,护士为您介绍了安全注意事项、发生紧急情况时如何呼叫医护人员
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
5. 护士仪表端庄、礼貌待人,经常保持亲切的态度
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
6. 当您有疑问或困难时,护士愿意回答或设法帮助您解决
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
7. 护士的护理操作认真、技术熟练
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
8. 在进行可能暴露的操作时,护士给您提供适当的遮挡
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
9. 护士经常帮助您保持床单位的整洁和个人卫生
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
10. 护士向您说明用药、治疗及检查的相关知识
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
11. 护士向您说明疾病、饮食、休息的相关知识
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
12. 当您有需要求助于护士长时,护士长能设法帮助您解决
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
13. 病房环境整洁、安静(如不满意,请注明原因)
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
14. 在您住院期间,您对本病房护理工作的总体评价
满意
较满意
较不满意
不满意
未介绍
15. 请写出您最满意的护士姓名:
16. 您不满意的护士姓名:
17. 请对科室护理工作提出宝贵意见和建议
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