塘沽妇产医院住院患者满意度调查问卷（产二）

尊敬的患者朋友：您好！
      感谢您对我院的信任以及对我院护理工作的支持，为了解我院护理服务质量情况，使我们的工作不断改进，请您在下列问卷中表达出您真实的感受。此问卷不记名，请您放心作答。谢谢您的合作，祝您早日康复！
姓名：
床号
请选择日期：
一、护理服务
1.护士能做到仪表整洁，微笑、礼貌、热情、主动为您服务。
2.入院时，护士能主动为您介绍病区环境、主管医生和责任护士、医院制度等。
3.在您住院期间，护士长能深入病房，主动向您征求意见并为您提供帮助。
4.在给您提供护理操作前，护士能够充分解释，缓解您的疑虑。
5.护士在执行护理操作时能够做到技术娴熟，为您减轻痛苦。
6.夜班护士能够及时帮助您解决夜间遇到的问题。
7.当您外出做检查时，科室能安排工作人员陪同并给予适当照顾。
8.护士能主动向您介绍所患疾病相关知识、用药注意事项、饮食及康复训练等。
二、基础护理
1.您所在的病房环境安静、整洁、舒适，护士经常维持您床单位及衣服的干净整洁。
2.护士能定时为您更换床单、被服及衣服，并做到污染时随时更换，保持清洁舒适。
3.护士能协助您做好晨间护理，如洗脸、漱口、梳头、整理床单位等。
4.护士能协助您做好晚间护理，如洗脸、洗脚、会阴护理、整理床单位等。
5.当您需要时，护士能及时为您做好口腔护理，保持您的口腔清洁无异味。
6.护士能根据您的需要协助您做好修剪指甲、沐浴等生活护理工作，使您感觉清洁舒适。
7.在为您进行暴露性治疗或护理（如灌肠、导尿）时，护士能主动为您提供遮挡。
8.护士能根据您的需要，协助您进食、进水。
9.护士能协助您保持舒适卧位，必要时进行皮肤护理、翻身拍背及有效咳痰。
10.护士能根据您的需要协助您使用便器，保持您的皮肤及床单位清洁、干燥。
11.护士能为您提供有效的安全指导，并采取措施预防坠床、跌倒等事件的发生。
12.在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价？
三、住院期间您最满意的护士是谁？
四、您对临床护理工作还有哪些意见和建议？
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