2025年7月
亲爱的朋友:感谢您选择在我院就医，衷心的祝福您早日康复，为了更好的为您服务，我们开展“优质护理服务工作”。请您根据住院期间自己的感受，给予所有护理过您的护士真实、客观的评价。期盼您的协助，谢谢！
1. 您的姓名
2. 您的床号
3. 您满意的护士有哪些？
江娟
罗兰芳
熊珍
罗钦文
周旋
夏婉莹
张愉
郑婧(结账班)
杨伟(门诊检查治疗)
徐莹
刘冰雯
4. 病区护理工作满意度，从最好（5分）到最差（1分）
5
4
3
2
1
您对入院介绍的满意度
对护理操作技术的满意度
对生活护理服务的满意度
对出院告知服务的满意度
对护士责任心、服务态度和关心患者的满意度
对呼叫时能否及时获得帮助的满意度
护理整体满意程度评分
对医院整体满意程度评分
5. 你对住院治疗/手术效果满意吗
A满意
B一般
C不满意(原因说明____________)
6. 为预防泌尿系统结石，您知道每天的饮水量应该达到多少吗？
A. 500 - 1000 毫升
B. 1000 - 1500 毫升
C.1500 - 2000 毫升
D. 2000 毫升以上（约8杯水，或1热水瓶）
7. 做完泌尿系统手术后，您知道以下哪些是正确的护理要点吗？（可多选）
A. 保持伤口清洁干燥，避免感染
B. 按照医嘱按时服药，不擅自停药
C. 避免剧烈运动，防止伤口或管道损伤
D. 定期回医院复查，了解恢复情况
E. 不知道
8. 您知晓双J管留置期间的注意事项吗？
A. 避免剧烈运动（如弯腰、提重物、骑自行车、拉伸），防止管道移位
B. 每天喝够2000毫升水（约1热水瓶），保持尿液清亮
C. 轻微血尿或腰腹酸胀属正常，若出血颜色深、量多，需及时就诊
D. 按医嘱使用抗生素，不憋尿、不自行拔管
9. 您对医院提供的泌尿外科健康教育内容是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
10. 您认为医院在泌尿外科健康教育方面还可以从哪些方面改进？（可多选）
A. 增加健康教育的次数和频率
B. 用更多形式（如视频、讲座、动画）讲解
C. 提供更简单易懂的图文资料（如漫画、手册）
D. 根据不同疾病（如结石、术后康复）提供个性化指导
E. 其他（请注明）：____________
11. 您对我们的意见和建议
12. 您的出院日期是
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