患者满意度调查【甘圩卫生院】
尊敬的受访者，本问卷旨在了解您对就医过程中医患沟通和信息获取的满意度，所有数据仅用于学术研究，严格保密。感谢您的参与！
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
30岁以下
30-50岁
50-65岁
＞65岁
3. 您所就诊的科室
内科
外科
妇产科
儿科
中医科
其他
4. 文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
5. 您所就诊的医生是否能用您理解的语言解释病情？
完全听不懂(
1
)
完全听的懂(
5
)
6. 当您提问时，医生是否耐心回答？
不耐心(
1
)
非常耐心(
5
)
7. 医生是否仔细倾听您讲话？
非常不仔细
不太仔细
比较仔细
非常仔细
8. 医护人员是否有以下行为？
打断您的陈述
说话语速过快
使用专业术语未解释
认真记录您的诉求
用肢体语言表达关注（如点头）
其他
9. 您认为医生在沟通中是否充分倾听了您的意见？
完全没有
较少
一般
比较充分
非常充分
10. 护士是否用您听得懂的方式解释问题？
完全听不懂
基本听不懂
基本能听懂
完全能听懂
11. 当您表达担忧时，医务人员是否有安抚性语言？（如“别担心，我们会尽力”）
从未有过
偶尔有
有时有
经常有
总是有
12. 本次就诊中，医生沟通中让你最满意的一点是
13. 您认为医生最需要改进的沟通技巧是
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