860小区引入物业管理模式调查问卷

尊敬的居民朋友:
湖西街道地处老城区，多数楼宇建设年代较久，基础设施相对不完善，老旧小区由于没有专业的物业管理导致居住环境不佳，为进一步提升小区人居环境，探索改善居民生活质量，现开展问卷调查，本调查答案没有对错、好坏、高低之分，不会对您本人产生任何不良影响，您的意见对我们至关重要，感谢您的参与！（问卷匿名，仅用于统计分析）

一、基本信息

1. 您已在本小区的居住年限:

1年以下 1-3年 3-5年 5年以上

2. 您的身份是:

原房主租户其他

3.您的居住地址（具体到单元门牌号）:

4.您的联系电话:

5. 您的年龄:

18-30岁 31-45岁 46-60岁 60岁以上

6. 您在本小区居住时长:

1年以内 1-5年 5-10年 10年以上

7. 您家的常住人口数量:

1人 2人 3人 4人及以上

8. 您的家庭属于以下哪类家庭:

低保户家庭残疾人家庭（含持证残疾人和残疾儿童家庭）困境儿童家庭（孤儿、事实无人抚养儿童等）失独家庭空巢老人家庭（60周岁以上独居或仅与配偶居住）低收入家庭（收入低于当地标准但未纳入低保）优抚对象家庭（军烈属、伤残军人等）以上都不属于

二、当前小区管理现状评价

9. 您对小区目前的环境卫生、秩序等满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您认为小区目前最突出的问题是?（可多选）

垃圾清理不及时公共设施损坏停车混乱治安差绿化养护不足无电梯/电梯老化其他

11. 当前小区公共事务（如维修、清洁等）如何解决?

居民自发组织社区居委会管理无人管理其他

三、物业化管理的态度

12.您是否同意小区物业化管理?

同意不同意其他

13. 您是否支持引入"大物业"管理模式（整合多个老旧小区统一进行物业化管理，提供基础服务优化环境，物业费相对较低）或者信托制物业管理模式（以小区业主大会为委托人、物业企业为受托人、业主为受益人，将物业费、小区公共收益等设立为信托基金，归全体业主所有，由物业企业从中提取一定比例作为保障款，用于一线员工的补贴及小区维修基金）?

支持引入“大物业”管理模式支持引入信托制物业管理模式实行居民自治管理:成立业主委员会或居民自治小组，组织居民共同参与管理，聘请少量必要人员（如保洁、门卫），费用由居民分摊。推行一户扫一层楼道微治理:通过划分责任单元（如“一户扫一层”或“一人扫一栋”），动员多元主体参与楼道环境维护。其他（请详细说明）

14. 您支持/反对的主要原因是?（开放题）

15. 您期望物业提供哪些服务（可多选）:

24小时安保清洁卫生设施维修绿化养护停车管理代收快递老年服务其他

16. 对于小区违建问题，您是否支持物业协助街道社区开展整治?

支持，必须拆除不支持（请说明理由:）视情况而定（请说明:）

四、物业收费与支付意愿

17. 您能接受的每月物业费标准是?（根据不同的服务内容和服务质量收取相应费用）

0.5元/㎡以下 0.5-1元/㎡ 1-1.5元/㎡ 1.5元/㎡以上（注:低收入群体可备注特殊需求:）

18. 若费用增加但服务提升，您是否愿意?

愿意视服务内容而定不愿意

19. 您希望物业费如何监管?

定期公开账目业委会监督第三方审计其他

五、居民参与和改造需求

20. 您是否愿意参与小区管理监督（如业委会或者物管会）?

愿意视情况而定不愿意

21. 您认为小区急需改造的项目是?（可多选）

加装电梯修缮外墙/楼道增设停车位更新水电管网安装监控/门禁增加休闲设施其他

22. 您对引入物业管理的其他建议:

问卷结束，感谢您的参与！
集安社区
咨询电话:88624991

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