物业管理民意调查表
1.
您住在哪个小区
2.
您的性别:
男
女
3.
您的年龄:
30岁以下
30~39岁
40~49岁
50岁及以上
4.
您家所在街道社区
5.
所住小区物业公司名称
6.
您对所住小区物业服务满意吗
满意
不满意
7.
物业公司都做了哪些服务?
小区楼道、室外道路、垃圾箱清理等环境清洁
小区车辆出入停放、保安巡查等秩序维护管理
小区绿地、树林、花坛等绿化维护
小区共用设施维修维护,如楼梯、电梯、监控、照明、消防水箱、二次供水水箱水泵等
8.
您认为所居住小区存在哪些问题
小区保洁服务及卫生管理不到位(如楼道、大堂地面、室外道路等物业共用部位、垃圾箱周边溢出垃圾、共用设施设备及公共区域)
小区绿化养护管理不到位(如绿地、树木、花坛等)
物业共用部位、共用设施设备维修养护不到位(如楼梯通道、小区道路、地下车库等共用部位,以及电梯、监控、照明、消防水箱、二次供水水箱及水泵等共用设施设备)
小区违法建设
电动自行车违规停放充电、私拉电线、占用消防车通道
其他违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为
公共秩序维护管理不到位(如保安巡查、车辆出入停放等)
9. 物业公司是否对以上存在问题进行管理
进行管理
不管理
10. 本小区有公共收益部分吗?如广告、停车场地车库、场地租赁等收费吗
有
没有
11.
业主需求是否能够得到及时解决?
及时解决
一直未解决
拖延很久才解决
12.
业主与物业公司发生过争议或纠纷吗?
有过
没有
经常
13.
街道或社区参与过调解吗?
参与过
没有
14. 您对调解结果满意吗
满意
不满意
15.
小区的业主委员会您认识吗?
不认识
认识
16.
业主委员会是怎么选的?
小区业主开会选的
不知道
17.
您每年按时交物业费吗
每年交
不交
18.
您不交物业费的原因是什么
19.
您对物业管理想提哪些要求?如:对物业主管部门或街道、社区管理方面意见建议;对物业公司服务方面意见
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