昌吉州第二人民医院血液透析中心血透患者10月满意度调查问卷
尊敬的患者:
您好!感谢您对我们工作的支持，为了了解我院优质护理服务情况，使我们工作不断改进，请您在下列问卷中表达出您真实的感受并在相应的评价选项处进行最真实的选择。此问卷不记名，请您放心作答。感谢您的配合，祝您早日康复!
1.您选择我中心就医的主要原因是?
A、服务态度
B、医院设施设备
C、地理位置方便
2.请列举您对医院满意的方面[多选题)
A、医疗技术先进
B、医生服务态度好
C、护士专业细致
3.您对医院的环境、设施设备和卫生状况满意度如何?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
4.您对医生的专业水平和服务态度满意度如何?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
5.您对护士的服务满意度如何?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
6.您对护士仪表是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
7.您首次透析时护士是否详细介绍透析中心环境，规章制度及健康宣教?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
8.透析时护士定时巡视并及时解决您的问题是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
9.您对护士介绍疾病相关知识，饮食指导及健康宣教的内容是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
10.您对护士的技术，服务态度及责任心是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
11.您的责任护士是否定期询问您的病情，并主动与您沟通?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
12.护士在为您治疗用药过程中，会告知您使用药物名称吗?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
13.当您对治疗提出疑问时，护士是否进行耐心解答?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
14.您最满意的护士是谁?
A、常郁文
B、韩文清
C、李秀艳
D、阿特尔
E、巴合加娜尔
F、于运
15.总体来说，您对医院的总满意度如何?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
7.您对我院的医疗服务有什么意见和建议?
感谢您的参与！ 您的反馈将有助于我们提供更优质的服务。
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