天柱仁康医院住院患者对护理服务\n满意度调查表
尊敬的病友/家属:
您好!为不断提高我院护理服务质量和水平,使护理服务更加贴近患者,贴近临床,贴近社会,请您对我们的工作给予客观,真实评价。非常感谢您的支持与配合!请您在所选择的项目上打“✔”。
1. 当您入院来到住院部时,对接待的护士是否满意?
满意
较满意
不满意
2. 您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知是否满意?
满意
较满意
不满意
3. 护士对您的称谓是否满意?是否尊重和保护您的个人隐私?
满意
较满意
不满意
4. 您在住院期间对病床的卫生是否满意?
满意
较满意
不满意
5. 当您遇到问题或有疑问时,护士对您的回答是否满意?
满意
较满意
不满意
6. 您在住院期间,护士为您提供的帮助及护理服务是否满意?
满意
较满意
不满意
7. 护士能否做到及时为你输液和更换液体是否满意?
满意
较满意
不满意
8. 护士对您的饮食、用药、检查、手术等相关知识指导是否满意?
满意
较满意
不满意
9. 您对护士的操作技术是否满意?
满意
较满意
不满意
10. 您对医院提供的饭菜是否满意?
满意
较满意
不满意
11. 您对病房的环境卫生是否满意?
满意
较满意
不满意
12. 您对医院的整体服务是否满意?
满意
较满意
不满意
13. 入院科室:
内科
中医科
外科
消化内科
14. 请您写出最满意的护士:
15. 患者姓名:
16. 床号:
17. 您选择来我院就诊的原因是?
距离近
收费合理
医疗水平高
医疗设备好
服务态度好
有信赖的医生
有熟人
看病快
环境卫生好
18. 请您留下宝贵意见和建议:
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