泸县基层医务人员关于智能预警系统与卫生服务改革的调查问卷
亲爱的医务工作人员们:
您好!我们是西南医科大学的学生,本问卷旨在收集泸县基层医疗机构工作人员对“红橙绿”智能预警系统与基层卫生改革的意见和建议。问卷信息仅用于学术研究,感谢您的支持与参与!
调研人姓名
A.邱祉睿
B.谢宇捷
C.韩冰宁
D.邓洁
E.胡毓健
F.李欣宇
G.石昭云
H.赖鸿滟
调研地点
A.福集镇卫生院
B.泸县第二人民医院
C.泸县人民医院
D.潮河镇中心卫生院
E.云龙镇中心卫生院
F.玉蟾街道社区卫生服务中心
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的年龄:
A.18岁以下
B.18-35岁
C.36-59岁
D.60岁及以上
3.您的学历的什么
A.专科
B.本科
C.硕士
D.博士
4.您所在的医疗机构级别是:
A.村卫生室/社区服务站
B.镇卫生院/社区卫生服务中心
C.县级医院
D.医共体管理中心
E.其他:
5.您的工作岗位为:
A.医生
B.护士
C.行政管理人员
D.其他:
6.您从事基层医疗卫生工作的年限:
A.少于1年
B.1–5年
C.5–10年
D.超过10年
7.您当前的职称是?
A.无职称
B.初级职称(医士/医师、护士/护师、药士/药师、技师等)
C.中级职称(主治医师、主管护师、主管药师、主管技师等)
D.副高级职称(副主任医师、副主任护师、副主任药师、副主任技师等)
E.正高级职称(主任医师、主任护师、主任药师、主任技师等)
F.管理/其他系列职称(助理研究员、馆员、工程师、会计师等,请注明:_______)(注:此选项适用于行政管理人员或其他非卫生技术系列人员)
G.尚未评定职称(新入职、规培生等)
8.您是否参与过家庭医生签约服务?
A.是
B.否
9.家庭医生签约承担了多少户?
10.您的主要执业范围/专业领域是?
A.全科医学
B.内科(心血管、呼吸、消化、内分泌等)
C.外科(普外、骨科等)
D.妇产科
E.儿科
F.中医/中西医结合
G.预防保健/公共卫生
H.其他:
I.不适用(非医生岗位)
11.如果您是医生,您是否接受过全科医学或相关规范化培训(如全科医师规培)?
A.是,已完成
B.是,正在进行中
C.否,但接受过相关短期培训
D.否,未接受过
E.不适用(非医生岗位)
12.您是否使用过“红橙绿”智能预警系统进行居民健康管理?
A.经常使用,熟练掌握操作与干预流程
B.偶尔使用,部分功能掌握不清或依赖他人协助
C.系统登录过但未实质使用
D.听说过但未操作过
E.完全不了解
13.系统对您的日常工作带来哪些帮助?
A.帮助识别高危人群
B.提高随访效率
C.辅助干预方案制定
D.提供数据支持与分析
E.减少急诊压力
F.无明显帮助
G.帮助我按分级优先安排随访或健康干预
H.有助于系统化收集健康数据、报告上报更便捷
I.其他:
14.在高风险预警人群管理中,系统是否帮助您提高了随访效率和质量?
A.提高明显,便于优先处理
B.有一定帮助
C.基本无效
D.不适用于我们机构的实际情况
15.系统是否增加了您的工作负担?
A.明显增加,系统操作繁琐、影响日常节奏
B.适度增加,主要是信息录入或干预记录工作
C.没有变化
D.有所减少,使我更聚焦高风险人群
E.不清楚系统对我工作负担的影响
16.系统目前运行中您遇到过哪些问题?
A.界面不友好,操作复杂
B.数据不准确或延迟
C.信息推送不及时
D.培训不足,操作不熟练
E.其他:
17.红橙绿系统预警准确性
A.非常准确,预警人群与实际健康风险基本一致
B.较为准确,大多数分级能反映实际情况
C.一般,部分分级人群干预价值不大
D.偏差较大,部分分级与实际健康状态不符
E.很不准确,误伤或遗漏明显
18.系统推送后,居民是否普遍配合进行复诊、干预或随访?
A.积极配合,部分人主动联系医生
B.部分人配合,大多需多次通知
C.多数居民不理解或不响应
D.仅签约人群配合,其他对象效果差
E.我们机构系统推送量少或不活跃,难以评估
19.您是否了解“医联体-医共体”机制?
A.非常了解
B.略有了解
C.听说过但不了解
D.完全不了解
20.您是否与上级医院开展了如下协作?
A.双向转诊
B.教学查房
C.远程会诊
D.检查结果互认
E.药品统一配送
F.无合作
21.您所在机构是否参与过以下数据或远程协作?
A.检查结果互认平台(如血检/影像)
B.双向转诊系统对接(含在线转诊平台)
C.远程影像或心电诊断协作
D.与医共体总院或上级医院共享健康档案数据
E.尚未参与此类协作
F.不清楚/不涉及我的工作
22.您认为“医联体-医共体”模式对基层服务效能提升的作用是?
A.明显提升了基层服务能力和转诊效率
B.有一定推动作用,但仍存在资源碎片问题
C.效果有限,机制落实不到位
D.我不了解其实际效果
23.在实际工作中,医联体或医共体中来自上级医院的资源支持是否对您的工作有实质帮助?
A.非常有帮助(如专家查房、远程会诊等)
B.有,但不够常态化
C.偶有形式上的支持,内容有限
D.基本无支持
24.是否存在协作流程复杂、职责不清或反馈滞后的问题?(如转诊、结果共享、协同考核)
A.经常存在严重问题,严重影响工作推进
B.问题较多但还能开展工作,流程复杂、沟通成本高
C.偶尔出现问题,已通过内部沟通或制度调整改善
D.基本无明显问题,协作流程较为顺畅
E.不了解协作机制或不涉及此类工作
25.您是否接受过“红橙绿”智能预警系统或基层改革相关培训?
A.多次系统培训
B.有过一次培训
C.仅靠自学/口头指导
D.从未接受过
26.最迫切的培训需求
A.慢病管理新技术
B.智能系统操作
C.医患沟通技巧
D.医保政策解读
27.您是否希望增加以下支持?
A.系统操作培训
B.数据解读与分析培训
C.健康干预指导方案模板
D.考核机制与激励机制透明化
E.降低考核压力
28.您所在单位是否将“预警响应率”纳入绩效考核?
A.是
B.否
C.不清楚
29.红橙绿预警响应率是否影响您个人或团队的绩效收入?
A.明确与绩效奖金挂钩
B.只作为考核参考指标,未影响收入
C.尚未落实具体机制
D.不清楚
30.您对将预警系统使用纳入绩效考核的看法是?
A.支持,能推动工作质量和服务规范
B.原则支持,但指标设置不合理/不科学
C.不支持,带来额外压力,且缺乏配套奖励机制
D.不了解这项考核
31.您认为目前基层数字健康系统还需改进哪些方面?
A.系统稳定性与简洁性
B.设备配置(如移动端支持)
C.与医保系统互通
D.数据准确性与及时性
E.个性化推荐功能
F.其他:
32.您认为当前政策落地最大难点
A.部门协作不到位,信息孤岛问题突出
B.医务人员工作量增加,激励机制不匹配
C.培训不足,系统或政策难以理解和操作
D.居民健康意识不足,配合度低
E.缺乏统一标准或操作细则,执行难度大
F.医疗信息系统不稳定或互通性差
G.其他(请注明):
33.您对泸县基层卫生数字化改革还有哪些建议?
A.加强基层医务人员数字化操作培训
B.建立统一且易操作的信息系统平台
C.增设数据质控与预警反馈机制
D.强化对基层机构的经费与技术支持
E.提高居民端使用体验与健康素养教育
F.政策落地要明确责任主体与时间表
G.其他建议:
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