大学生对库迪咖啡品牌忠诚度调查问卷

尊敬的先生/女士:
您好!我们是来自广东石油化工学院经济管理学院的学生，正在进行一项关于大学生库迪咖啡品牌忠诚度的调查。您的真实体验与宝贵建议，将为我们的研究提供重要参考。本问卷将采取匿名制，所得数据仅用于统计研究，我们承诺不会以任何形式泄露您的个人信息，请放心作答。完成问卷填写约需3~5分钟，回答没有对错，请根据您的真实情况与感受进行填写。
感谢您的支持与参与!
个人信息部分：
1.您的性别
2.您的年级
3.您每个月可支配的费用约为
4.您是否购买过库迪咖啡？
5.选择库迪咖啡的主要原因？
6.您购买库迪咖啡的频率
体验评价部分：
以下部分是关于您对库迪咖啡各方面体验的评价。请您仔细阅读每一项陈述，根据您的真实感受和认可程度，在右侧选择最符合您情况的数字（1-5）。数字代表的认可程度如下：1=非常不同意，2=不同意，3=一般/中立，4=同意，5=非常同意。
顾客购买体验
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  • 3
  • 4
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购买库迪咖啡时不需要耗费时间排队等待
通过分享库迪咖啡给朋友，可以获得专属优惠券
库迪咖啡可供选择的产品种类多样
服务
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  • 4
  • 5
库迪咖啡的店面与服务使我感到舒适
库迪咖啡的选址让我的购买更方便快捷
库迪咖啡的购买流程便捷（扫码服务/配送方式）
库迪咖啡提供的配送服务准确且配送完好无损
信息
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库迪咖啡能根据我的需求主动推送相关产品消息
库迪咖啡推送的商品产品帮助我快速做出选择
库迪咖啡能够自动定位我与门店方便下单
品牌知名度
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库迪咖啡的品牌LOGO、包装与店面设计好看且吸引我的注意
我能够经常在社交媒体等渠道看见库迪咖啡的相关信息
库迪的跨界联名活动有效地吸引了我的注意
顾客满意度
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库迪咖啡的整体购买体验让我感到满意（产品或服务等）
库迪咖啡的价格定位让我感到满意
品牌信任
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库迪咖啡提供的产品信息是准确的
库迪咖啡的客户服务信息值得信赖
库迪咖啡能够对产品与服务的质量进行保证
库迪咖啡的食品安全管控令我感到放心
品牌忠诚度
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如果购买咖啡，我会首选库迪咖啡的产品
如果库迪咖啡的价格上涨5%，我依然会购买库迪咖啡
我会向朋友推荐库迪咖啡
我会经常关注库迪咖啡的新消息与活动
您未选择库迪咖啡的原因是？
您的每一个选择都对我们至关重要！再次感谢您的参与与贡献！
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