2025技术通道服务测评

请大家填写以下测评问卷。
考评人姓名
被考评人
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
被考评人姓名
1、响应能力:出现问题时可以第一时间响应,不拖延、不等待,若不能及时到场则立即给予反馈并积极协调其他人员进行快速响应。
2、团队协作:处理问题时能够积极配合,有担当,不推诿,并勇于承担责任,能与他人保持良好的合作关系,并能通过团队协作解决一些问题与矛盾。
3、工作担当:敢于担当、敢于负责,有主见,在现场/客户出现问题时,能够履行“第一责任人”职责,有强烈的事业心和责任感:收到需求时即使初步判断不是本岗位问题,也能够给出现场/客户相关建议,告知对方可能原因或处置方案;不能判断时,也能主动通知相关条线工程师共同讨论并确定原因。
4、工作独立性:在工作中,能独立处理问题,在遇到难题时也能先尝试自己协调解决再请示汇报。
5、反馈意识:对于生产/客户/相关部门的工作输入,能够做到主动、按时反馈。(如:微信、电话、邮件等)
6、分析判断能力:遇到问题时具备专业的分析和判断能力,分析问题能够以数据论证,逻辑清晰,能够结合以往的案例/经验进行综合判断,最终实现问题的解决。
7、问题解决能力:问题分析全面透彻,能够根据原因提出有效的临时方案和永久方案,保证生产/客户要求。
8:问题关闭有效性:能够按照制定的计划实施相关措施并有效保证了措施的有效性,同时举一反三有效杜绝问题的再次发生。
9、经验总结:善于总结,并将成果、经验与他人分享。
10、表达能力:在与服务对象沟通中可以清晰表达自己的观点,话语流畅、重点突出。
11、简要评语或建议:测评时若超过3项以上“差”项,则本题必答;反之,有建议则简单填写,无建议填“无”即可。
更多问卷 复制此问卷