出入院指导
病房环境
生活照顾
住院饮食
隐私保护
护理操作技术
病情观察
护理操作告知
给药服务
健康教育
解释疑问
医生的服务态度
医生的医疗水平
医生疾病的告知
手术或检查前告知
疾病康复指导
出院随访
疾病风险告知
整体护理
医院总体满意度