“乐品上海”消费券对消费者本土品牌忠诚度影响的调查问卷(终版)
尊敬的受访者:
您好!
本人是来自上海市市西中学的学生,首先十分感谢您对本次问卷的热心帮助,我正在做一个关于“乐品上海”消费券对消费者本土品牌忠诚度影响的调查,希望通过这次问卷了解您的消费券使用情况,以期日后消费券能给您带来更好的体验。
本次问卷采用匿名填写的方式,问卷结果仅用于学术研究,请您尽可能按照自己的真实情况填写,并且本问卷所有题目没有对错之分,再次感谢您的配合和帮助。
您的性别
男性
女性
您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-50岁
50岁以上
您的家庭年收入是
79,999元以下
80,000到249,999元
250,000到499,999元
500,000到999,999元
1,000,000元
您在上海居住的时长
一年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您是否使用过“乐品上海”消费券?
是
否
您使用“乐品上海”消费券的频率大概是?
每周1次及以上
每月2到3次
每月1次
偶尔使用
您使用“乐品上海”消费券的原因是?
优惠力度大
方便获取和使用
支持本土品牌
朋友推荐
其他
您认为“乐品上海”消费券的优惠力度是否符合预期?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
非常不符合
您对“乐品上海”消费券的中签规则(摇号制)公平性的感受是?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您使用“乐品上海”消费券时,核销流程的便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您是否买过以下上海本土品牌的产品?
红宝石
凯司令-凯司令西点房
杏花楼
功德林
泰康食品
真老大房
沈大成
王宝和
其他
您购买上海本土品牌产品的频率大概是?
每周1次及以上
每月2到3次
每月1次
偶尔购买
您选择购买上海本土品牌产品的主要原因是?
品牌历史悠久,值得信赖
产品性价比高
情感认同
支持本土企业
他人推荐
其他
使用“乐品上海”消费券购买本土品牌时,是否会让您对品牌产生亲近感?
完全没有
较少
一般
较多
非常多
您是否认同上海本土品牌所代表的文化或价值观?
完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同
未来您是否愿意主动向他人推荐上海本土品牌?
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
您认为“乐品上海”消费券对您形成本土品牌长期购买习惯的影响程度如何?
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
没有影响
您使用“乐品上海”消费券购买本土品牌后,是否再次购买该品牌商品?
是
否
您没有再次购买此品牌商品的原因是?
使用消费券后价格仍感觉偏高
对商品本身不太满意 (口味、质量、效果、款式等)
对服务体验不太满意
消费券使用过程不顺畅
只是因为消费券优惠尝试性购买,本身需求不大
后续想买时发现该品牌不支持使用“乐品上海"消费券了
其他
您认为除消费券外,会影响您对上海本土品牌忠诚度的因素有哪些?
产品质量
品牌形象
售后服务
创新能力
营销活动
其他
您未使用过“乐品上海”消费券的主要原因是什么?
未听说过
手续麻烦
没有中标
消费券消费品牌限制
其他
您对“乐品上海”消费券或本土品牌发展的其他建议有
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