2025年上半年考核业务知识考试
※本卷包含单选题、多选题、判断题共50题,每题2分,满分100分卷面限时60分钟。
※部分试题因销售渠道而异,请答题人务必正确选择所在部门,谢谢!
1. 您的姓名
2. 您的部门
重客业务部
战略业务部
综合开拓业务一部
综合开拓业务二部
一、单选题
3. (直销)企业年金所说的受托费和投资管理费的收取方式为()
A.委托人按签署合同的收费标准进行费用转账
B.从年金基金中直接计提
C.受托人向其他管理人收取
D.计划建立后管理费进行一次性支付
4. (综拓)关于企业年金管理费的收取,下列说法正确的是?()
A.企业年金计划运作满五年后即可不再缴纳任何管理费
B.企业年金集合计划的费用可以事前申请减免
C.年金计划的收费主体是委托人
D.年金计划除了基本管理费以外还有一些包括交易费用、审计费用在内的其他费用
5. 根据我司当前考核管理规定,新招客户经理试用期前三个月累计长险新单折算保费低于()元会直接解除合同
A.1000元
B.6000元
C.5000元
D.10000元
6. (直销)一般来说,固收类资产和流动性资产,若用时间维度进行区分,一般以多长的时间区间作为区分。()
A.超过1年
B.超过2年
C.超过3年
D.超过5年
7. (综拓)以下哪类资产不属于固定收益类。()
A.存款
B.股票
C.债券
D.大额存单
8. 期缴10年以上的长险新单折算保费系数是()
A.1
B.0.5
C.0.1
D.缴费年限/10
9. 太平养老保险股份有限公司所管理的团体养老保障集合型产品系列称为什么?()
A.金世系列
B.智系列
C.金穗系列
D.如意养老系列
10. 销售人员品质考评的基准分是()
A.80分
B.90分
C.100分
D.70分
11. (直销)企业申请暂停企业年金缴费,在资金充裕后,重新恢复缴费,关于补缴暂停期间缴费,以下哪些说法是正确的()
A.企业不能针对暂停期间进行补缴
B.企业可以出资将企业缴费和个人缴费一起补缴
C.企业和个人分别出资将企业缴费和个人缴费进行补缴
D.仅有企业部分可以补缴
12. (综拓)根据管理委托人的性质,我们一般把管理对象为机关事业单位的年金计划称为()?
A.职业年金计划
B.个人养老金
C.集合计划
D.单一计划
13. 根据《太平养老保险股份有限公司保险销售人员品质管理实施细则(2025版)》以下哪项行为会导致销售人员直接解除劳动合同或代理合同?()
A.伪造出勤
B.采用欺骗、诱导、隐瞒等方式牟取不当利益,违规套取营销费用
C.未按要求完成客户回访
D.擅自修改保险条款并造成不良影响
14. (直销)一般情况,以下哪些信息不需要在受托报告中向客户披露()。
A.期末资产余额
B.区间收益率
C.管理人财务报表
D.个人账户数
15. (综拓)以下不属于补充养老的是()
A.职业年金计划
B.城镇职工基本养老保险
C.企业年金
D.商业养老
16. 以下哪种情况可为销售人员品质考评加分?()
A.获得分公司层级荣誉表彰
B.跨区域展业
C.强制搭售保险产品
D.未履行客户信息保护义务
17. 下列企业年金管理人资格中,不能兼容的有哪些(不能为同一管理机构)()
A.受托人和投管人
B.受托人和账管人
C.投管人和托管人
D.投管人和账管人
18. 根据公司《保单回执回销实施细则(2023版)》(太平养老发〔2023〕259号)及《保险业务回访管理规则(2024版)》要求,业务人员自签收保单之日或保单承保之日起,须引导客户在()个工作日内通过网络渠道完成回执确认。
A.3
B.5
C.10
D.15
19. 以下哪项不属于员工参加企业年金后可以享受的权力。()
A.查询个人账户信息
B.达到条件和领取
C.经过单位批准后提前支取
D.调整个人缴费比例
20. 根据《中国银保监会关于印发一年期以上人身保险产品信息披露规则的通知》(银保监规〔2022〕24号),保险公司对分红型保险产品演示保单利益时,应当采用保证利益演示和红利利益演示两档演示产品未来的利益给付,用于利益演示的利差水平分别不得高于0、()减去产品预定利率。
A.2.5%
B.3.5%
C.4%
D.4.5%
21. 主要资产为固收类资产,同时会参与可转债交易与新股打新的投资组合我们一般称为。()
A.固收组合
B.避险组合
C.权益组合
D.其他组合
22. 关于个人养老金,下列说法不正确的是()
A.在缴费环节,个人向个人养老金资金账户的缴费,按照12000元/年的限额标准,在综合所得或经营所得中据实扣除。
B.在投资环节,计入个人养老金资金账户的投资收益暂不征收个人所得税。
C.在领取环节,个人领取的个人养老金,不并入综合所得,单独按照3%的税率计算缴纳个人所得税。也就是说,领取个人养老金时需要缴纳3%的个人所得税。
D.个人按规定领取个人养老金时,由领取养老金的个人自行申报缴纳个人所得税
23. 在我司管理的集合计划中,由我司担任受托人、投管人和账管人的集合计划产品,它的托管人是()
A.中国银行
B.建设银行
C.工商银行
D.农业银行
24. 根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,以下哪种保险产品无需实施销售行为可回溯管理?()
年金保险
团体保险
终身寿险
健康保险
25. (直销)以下哪些不属于企业年金集合计划的优势:①汇聚少量资金,获得优质投资资源;②建立方便;③定制化投资方案;④标准化运作;⑤个性化费率;⑥固定的管理人组合。()
A.③⑤
B.③④⑤
C.③⑤⑥
D.③④
26. (综拓)一般来说,“2+2”的企业年金集合计划,银行担任的是哪两个管理人()
A.“受托+投资”
B.“受托+托管”
C.“投管+账管”
D.“托管+账管”
27. 金融机构与客户订立人身保险、信托合同,合同的受益人不是客户本人时,金融机构应当。()
A.直接办理
B.通知客户更改受益人
C.识别并核实受益人的身份
D.拒绝办理业务
二、多选题
28. 以下哪些金融机构不具备托管人资格。()
A.工银瑞信
B.交通银行
C.建信养老
D.中国银行
29. 以下哪种情况会导致销售人员当期考核不得晋升()
A.考核得分X=85分
B.考核得分X=95分
C.考核得分X=75分
D.考核得分X=65分
30. 赵先生30周岁投保某保险公司的某款分红保险,红利分配方式为现金红利,他对红利的使用可以有如下选择()
A.现金领取
B.累积生息
C.抵交保费
D.交清增额
31. 以下哪项属于企业建立企业年金的基本条件。()
A.为员工缴纳社保
B.具备相应的经济负担能力
C.经过人民银行批准
D.通过职工代表大会(或全体职工大会)
32. 分红型养老年金保险产品的投资收益一般可以以()的形式来回馈客户。
A.期满金给付
B.生存年金
C.红利
33. 太平自建的养老社区有()
A.上海梧桐人家
B.北京玉兰人家
C.成都芙蓉人家
D.广州木棉人家
34. 关于企业年金投资组合内流动性资产正确的说法有以下哪些?()
A.流动性资产,变现能力强,可应付短期的支付需求
B.流动性资产安全性高,变现难度低
C.流动性资产不赚钱,占比越少越好
D.流动性资产最高占比不得超过5%
35. 下列行为有哪些不符合保险业务销售行为合规要求()
A.没有明确告知推荐的产品是保险产品,并对分红型的保险产品承诺收益率,误导客户
B.在保险销售前,未对投保人进行需求分析和风险能力测评
C.代替投保人填写投保单,在没有告知内容的情况下误导客户签字
D.客户已经超过65周岁,在客户不了解所购买的产品的情况下销售销售保单利益不确定的产品
36. 如何快速辨析非法集资的陷阱?()
A.公司要有企业营业执照,取得相关金融牌照或经金融管理部门批准。
B.公司的宣传内容不能含有或暗示“有担保、无风险、高收益、稳赚不赔”等内容。
C.公司的经营模式必须有真实的实体项目,资金的投向去向、获取利润的方式必须明确。
D.警惕公司是否主要面向老年人等特定群体宣传。如是,不要轻信。
37. (直销)相较于企业年金,以下哪些要素属于团体养老保障产品特点。()
A.不需要向人社部报备方案
B.信托型管理模式
C.享受税收优惠
D.支持满期领取
E.兼容非养老功能
38. 客户信息收集过程中,禁止出现的行为包含()
A.通过非法途径收集客户信息
B.收集与业务无关的信息
C.隐瞒产品或服务所具有的收集个人信息的功能
D.通过欺诈、诱骗、强迫等方式违背客户意愿获得其个人信息
39. (综拓)以下属于受托人职责的是()
A.作为大管家,管理整个计划
B.存放资产
C.投资管理
D.监督计划内的其他管理人
40. 在业务关系存续期间,对存在洗钱高风险情形的客户,金融机构必要时可以在业务权限范围内,根据有关管理规定采取下列哪些洗钱风险管理措施()
A.限制交易方式、金额或者频次
B.限制业务类型
C.拒绝办理业务
D.终止业务关系
41. 下列哪些对象属于由受益人本人自主发起的补充养老金(养老金体系第三支柱)?()
A.税优型个人养老金产品
B.团体养老保障产品
C.商业养老
D.企业年金
42. 张老板的以下哪些行为可能属于非法集资行为()
A.经本市金融监管局批准,设立了一家小额贷款公司,公司工商证照齐全,面向公众吸收存款。
B.到市场监管部门申请了营业执照后,开始营业,开办了银行存款业务。
C.开办了一家教育培训机构,在公园、马路边等人群聚集地宣传公司的教育培训项目非常优秀,承诺投资就可以获得每月3%的利息,年收益24%,到期返还全部本金。
D.在市中心繁华街道设立办公室,装潢高端大气上档次,宣传保健品销售融资项目,邀请明星和成功企业家站台造势,展示公司获得的各种“奖杯”,承诺投资就能免费马尔代夫五日游、发放超市购物卡。
43. 金融机构对老年消费者提供的服务要求包括()
A.放大合同字体
B.全程录音录像
C.简化智能设备操作
D.强制购买保险
三、判断题
44. 根据我司当前保险业务回执回销及回访管理规定,犹豫期自客户签收保单回执次日零时起开始计算,新契约回访在犹豫期内开展。
对
错
45. 申请减额交清申请要在续期保费的宽限期期满之前,也就是缴费日后的60天内。
对
错
46. 一般地,我们向客户披露的年金收益率为扣费前收益。
对
错
47. 被保险人在已发生保险事故,仍可以申请对保险合同进行减额缴清。
对
错
48. 单位和个人拒不配合金融机构采取的合理的客户尽职调查措施的,金融机构可以限制或者拒绝办理业务。
对
错
49. (直销)企业年金已发生领取,但账户内仍有资产时,管理机构将继续会对资产余额进行保值增值的投资操作。
对
错
50. (综拓)退休后职工个人可继续向企业年金账户进行缴费,只要不提出领取申请即可。
对
错
51. 保险公司销售符合规定的商业健康保险产品,及时为购买保险的个人开具发票和保单凭证,并在保单凭证上注明“税优识别码”。个人购买商业健康保险未获得“税优识别码”的,其支出金额不得税前扣除。
对
错
52. 养老金续期新增业务按最多不超过考核标准的50%纳入维持和晋升考核。
对
错
53. 在领取期限中,企业年金支持一次性领取,但职业年金不支持。
对
错
54. 销售人员管理的养老金业务资产余额纳入业务职级考核以考核期内产生的新增养老金业务标准保费为上限;如考核期内新增养老金业务标准保费为0,则其管理的养老金资产余额不纳入当期考核。
对
错
55. 首次投保时太平盛世鑫护保A.1款医疗保险,被保险人需提交健康告知。自首次投保本保险的合同生效日起,每 3 年为一个保证续保期间。每一保证续保期间内,投保人根据条 款约定为被保险人及时申请续保的,续保时免于提交个人健康告知。
对
错
56. (直销)事业单位在给编外人员建立企业年金后,可给在编人员一同加入企业年金计划,响应同工同酬
对
错
57. (综拓)同一单位的企业年金企业缴费,最高值和平均值之间的差距不得超过8倍
对
错
58. 公司员工违法违规行为处理办法规定的不良后果标准为:公司保险业务单个险种或者单个公司发文的业务方案亏损人民币500万元以上(含)、3000万元以下的;分公司保险业务单个险种或者单个分公司发文的业努方案亏损人民币100万元以上(含)、1000万元以下的。
对
错
59. 使用个人养老金资金账户支付福享禧悦C2款养老年金保险费,不接受保单贷款申请。
对
错
60. 集合计划中,若单个客户资产高于6亿元,则可向受托人申请管理费降低至原管理费的80%。
对
错
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