中西支行青年员工成长环境与职业发展调查问卷
为加强青年员工关心关爱, 促进青年员工健康成长, 提升支行经营管理水平, 特制定该调查问卷, 预计耗时3-5分钟, 感谢您的参与!
1.您的年龄段是:
22-25岁
26-30岁
31-35岁
35-40岁
41岁及以上
2.您的岗位类型是:
客户经理
客服经理
运营管理
经营管理
综保部员工
3.您的工龄是:
＜1年
1-3年
3-5年
5-8年
＞8年
4.您使用E企邮、公文系统等关键业务系统的频率:
每天多次
每天1次
每周2-3次
每月几次
几乎不用
5.公司提供的移动办公工具 (如E办公/企业微信/E企邮/工银研修中心) 是否满足远程协作需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
无法满足
6.您的工作中自动化系统减少了多少重复性劳动?
>70%
50%-70%
30%-50%
<30%
几乎无减少
7.您使用人工智能DeepSeek/ChatGPT/豆包等AI工具辅助工作的频率:
每天使用
每周3次+
每周1-2次
每月几次
几乎不用
8.您是否清楚公司的管理序列与专业序列双晋升通道?
非常清楚
基本清楚
听说过并大致了解
不太了解
完全不了解
9.各岗位职责和能力要求对您的工作方向是否有明确指导作用?
作用显著
有一定作用
作用有限
作用微小
形同虚设
10.您认为年度培训时长充足吗？
非常充足
5
4
3
2
1
非常不足
11.您认为青年员工轮岗机会充足吗？
非常充足
5
4
3
2
1
非常不足
12.您认为导师辅导有效性充足吗？
非常充足
5
4
3
2
1
非常不足
13.您从入职到转岗的周期约为____年:
<1年
1-3年
3-5年
5-8年
>8年
14.您认为支行岗位调整过程的透明度评分为:
5分(5分为最高)
4分
3分
2分
1分
15.非核心工作时间 (午休/下班后/周末) 的会
议
约占您总会
议
量的:
＜10%
10%-20%
20%-40%
40%-60%
>60%
16.
过去一年您是否使用过心理咨询 (EAP) :
知晓且多次使用
知晓且偶尔使用
知晓但从未使用
听说过但不了解，未使用
完全不知有此服务
17.您与管理层领导 (隔级及以上) 的双向沟通交流频次：
每月多次
每季度2-3次
每季度1次
半年1次
几乎无
18.您认为您现在的工作强度如何:
显著降低
略低
相当
略高
显著提高
19.近一年您感受到的无效流程 (如重复审批、冗余报表) :
显著减少
略有减少
无明显变化
略有增加
显著增加
20.您认为您目前的薪资竞争力如何？
非常好
5
4
3
2
1
非常差
21.您所在单位长期激励机制如何（例如年度考核、评优评先、工银成就奖评选等）?
非常好
5
4
3
2
1
非常差
22.您认为您现在的工作是否具有挑战性？
很同意
5
4
3
2
1
很不同意
23.您认为管理层开放日
是否
解决了实际问题？
很同意
5
4
3
2
1
很不同意
24.您认为绩效反馈是否及时且有建设性？
很同意
5
4
3
2
1
很不同意
25.您认为支行发展战略目标是否传达清晰？
很同意
5
4
3
2
1
很不同意
26.您认为人事变动信息
是否
发布及时？
很同意
5
4
3
2
1
很不同意
27.您认为下面哪个方面更有利于帮助青年员工发展？
科技工具助力（办公系统和AI工具好不好用）
职业发展路径（晋升机制和培训体系健不健全）
日常工作体验（工作强度大不大，流程是否简便）
薪资激励力度（工资和奖励给不给力）
沟通反馈效率（上下级交流沟通顺不顺畅）
28.当前最影响您工作效能的一个管理痛点是?
29.您希望支行如何优化青年员工成长支持?
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