味弘食品行政用车满意度调查问卷
您好！为了持续提升公司行政司机服务品质，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。请您根据实际体验，认真填写以下问卷。此问卷为匿名填写，仅用于统计分析和改进服务，请您放心作答！
1.
您使用公司公务车辆服务的频率是?
偶尔使用（每月1-2次）
经常使用（每周1-2次）
频繁使用（每日或几乎每日）
2. 您对派车响应服务是否满意?
非常满意
基本满意
一般
3. 司机是否能够准时按照用车需求到达指定地点?
总是准时
偶尔迟到
需要催促
4. 您对公务车辆的整体清洁度和舒适度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
5. 司机在行程中是否保持礼貌、专业的交流?
始终如此
大部分时间如此
偶尔不礼貌，态度不耐烦。请举例
6.
司机的驾驶技术如何？
非常好，乘车很舒服，遵守交通规则
技术一般，有待提高
技术较差，经常急停猛转，乘车没有安全感
其他
7.
司机在车上是否有抽烟的情况？
没有
开车不抽烟，偶尔停车休息的时候会在车内抽烟
经常开车抽烟
8.
司机在驾驶时，
是否有接听电话或玩手机？
没有
偶尔
经常
9. 如果您在行程中有特殊需求或遇到问题，司机的响应速度和解决能力如何?
非常迅速且有效
较快且有效
反应迟缓或未能有效解决
态度不好，有意推诿
10.
您在外出办事过程中，是否遇到过被司机催促的情况?
从不
偶尔
经常,请列举
11.
您认为司机在哪方面应该提高？
技术方面
车辆卫生
工作态度
文明礼仪
积极性、主动性
配合度
遵守交通规则
其他
12. 您对我司行政司机服务的整体满意度进行评价。
江永德
非常满意
基本满意
一般
不满意
从未乘坐他的车
13.
曹博文
非常满意
基本满意
一般
不满意
从未乘坐他的车
14.
喻良攀
非常满意
基本满意
一般
不满意
从未乘坐他的车
15.
您认为司机还有哪些方面可以提升或改善？（可具体把问题写出来）
16.
您认为在公务车辆管理方面有哪些改进空间？请提出您的宝贵建议：
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