社区居民对社区医院的满意度调查
尊敬的居民朋友：
您好！为了解大家对本社区医院的服务满意度，以便进一步提升服务质量，我们特开展此次问卷调查。您的回答对我们非常重要，希望您能根据实际感受填写。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄范围是？
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-50岁
D. 51-65岁
E. 65岁以上
2. 您是否在本社区医院就诊过？
A. 是
B. 否（若选此项，问卷结束，感谢参与）
3. 您前往社区医院的主要原因是？（可多选）
A. 距离近、方便
B. 医疗费用较低
C. 病情较轻，无需去大医院
D. 医生态度好
E. 其他（请注明）
4. 您对社区医院医生的专业水平满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对社区医院护士的服务态度（如耐心、热情等）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您认为社区医院的挂号、缴费等流程是否便捷？
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不太便捷
E. 非常不便捷
7. 您对社区医院的就医环境（如整洁度、安静度等）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您认为社区医院的药品供应是否充足？
A. 非常充足
B. 比较充足
C. 一般
D. 不太充足
E. 非常不充足
9. 您对社区医院的收费合理性满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您是否愿意向亲友推荐本社区医院？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
E. 非常不愿意
11. 您认为本社区医院最需要改进的方面是？（可多选）
A. 医生专业水平
B. 服务态度
C. 就医流程
D. 就医环境
E. 药品供应
F. 收费标准
G. 其他（请注明）
12. 您对社区医院提供的家庭医生签约服务（如有）满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
F. 未参与此项服务
再次感谢您的参与！
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