K2022班 2025年7月11号亲子课

为了提高瑞思学科英语的教学及品牌服务质量,我们真诚地希望您能对我们的服务提出宝贵意见。您的意见对我们提高教学质量和服务品质将起到非常重要的作用。针对表格中觉得不满意的选项,请简要写下您的原因、意见和建议,谢谢!
1. 学员姓名（中文名字）
2. 家长联系方式
3. 您是否参加了本月的美式亲子课堂？
4. 您对老师布置和反馈家庭作业是否满意?
5. 请选择老师每月与您沟通小朋友学习情况的频率？
6. 您认为孩子的英语学习兴趣如何？
7. 请问主班老师上月是否跟您沟通了孩子的学习情况？
8. 您对本次美式亲子课堂是否满意？
9. 您对老师的服务是否满意？具体有哪些方面您觉得需要改进？
10. 请问您对校区前台一下服务是否满意？
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
①服务形象：仪容仪表得体，精神饱满，亲和力强
②服务态度：热情接待，主动沟通，微笑应答
③服务质量：耐心倾听，准确理解，给予反馈
11. 请问您对校区前台的服务细节是否满意？
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
1.教学区门禁安全管控
2.学员业务办理的体验
3.物品兑换的体验
4.及时回应您的询问并受理
12. 如果您有任何疑问或者建议，请写在下面，谢谢！
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