极狐售后维修专用工具问卷调查

为了提高维修效率和安全性，增加维修的方便性和质量的稳定性，降低维修难度和成本，提高维修收益，让售后维修专用工具发挥有效作用。了解实际维修过程中的困难和需求，以便于开发更实用的专用工具，我们诚挚地邀请 维修技师 参与本次调查问卷。您的宝贵意见将对我们的产品改进和开发起到重要的指导作用。
1. 网点名称：____________________________________
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2. 您在维修过程中使用过专用工具吗?
3. 第一次使用专用工具，是否有查看工具使用说明书或使用视频？
4. 对于日常维修作业您认为以下哪些系统最需要专用工具?（可多选）
5. 您在使用专用工具的过程中，是否有遇到以下问题?（可多选）
6. 您认为当前的专用工具种类是否满足日常维修工作需求?
7. 对于目前维修作业中您认为还缺少哪些专用工具?（可多选）
8. 对于法雷奥电机气密性检测工具、翼子板三件套、半轴油封安装工具、logo定位工具，您认为其功能性是否满足使用要求?
9. 对于法雷奥电机气密性检测工具、翼子板三件套、半轴油封安装工具、logo定位工具的使用，您认为其便利性如何?
10. 对于法雷奥电机气密性检测工具、翼子板三件套、半轴油封安装工具、logo定位工具，您认为其设计性是否合理?
11. 如有设计不合理的地方，请勾选不合理内容。（可多选）
12. 对于法雷奥电机气密性检测工具、翼子板三件套、半轴油封安装工具、logo定位工具，您认为其质量如何?
13. 请评价上述工具的综合表现（1-10分，1分为非常差，10分为十分优）。
14. 对于HBT激光雷达工装、框架式动力电池维修平台车、HBT立式标靶、HBT鱼眼靶纸专用工具的使用，您认为其便利性如何?
15. 如有设计不合理的地方，请勾选不合理内容。（可多选）
16. 对于HBT激光雷达工装、框架式动力电池维修平台车、HBT立式标靶、HBT鱼眼靶纸专用工具，您认为其质量如何?
17. 请评价上述工具的综合表现（1-10分，1分为非常差，10分为十分优）。
18. 您认为专用工具的整体配发是否及时?
19. 您认为订购的专用工具整体质量如何?
20. 您对专用工具的售后服务是否满意?
21. 您对现有的专用工具整体有哪些改进意见或建议?
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