食堂满意度调查表
为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查 ）。
1、 食堂给您的整体感觉如何?（ ）
A、环境整洁、饭菜可口;
B、环境一般、饭菜一般;
C、环境一般、饭菜很差;
D、环境差、饭菜口味差;
2、您在食堂饭餐中是否发现异物?（ ）
A、很干净、没发现过 ;
B、没太注意;
C、有，发现过一些小的异物;
D、经常看见，习惯了;
3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何? （ ）
A、不错，挺好喝的;
B、还行吧，偶尔时味道是可以的 ;
C、一般般，吃饭噎到有的救就好;
D、味道不行，哪里叫汤;
4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样?（ ）
A、很好;
B、还行、偶尔味道是可以的;
C、一般般，有待提高;
D、味道不好;
5、您觉得食堂早餐质量如何? （ ）
A、很好，营养均衡;
B、还行，品种还算丰富;
C、一般般，单调;
D、太差，从不去吃;
6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样? （ ）
A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错;
B、荤菜不错，蔬菜不好吃 或者蔬菜不错，荤菜一般;
C、荤素都一般;
D、蔬菜种类多点就更好
7、您觉得食堂夜宵质量如何? （ ）
A、很好，满意;
B、还行，凑合吃 ;
C、一般般，很少吃;
D、从不吃;
8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样?（ ）
A、按照男士用餐量还可以;
B、按照男士用餐量不够;
C、按照女士用餐量还可以;
D、按照女士用餐量不够;
9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?（ ）
A、挺好的，干净卫生;
B、看起来还行;
C、感觉不是很干净;
D、没太在意;
10、您觉得食堂的就餐秩序如何?（ ）
A、井然有序，人人自觉排队;
B、大部分人都排队，个别人插队;
C、大家都争先恐后，没秩序而言;
D、没太注意;
11、您对食堂的就餐环境怎样评价?（ ）
A、宽敞明亮、整洁干净;
B、秩序井然，但环境要改善;
C、阴暗、闷热、环境差;
D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是;
12、您觉得食堂工作人员服务质量如何? （ ）
A、和善可亲，服务很舒心;
B、态度挺好;
C、态度一般，根据其个人心情做事;
D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求;
13、您觉得食堂管理方面怎样?（ ）
A、老板/领导在与不在，员工表现都还好;
B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲;
C、人熟了，还比较好说话;
D、没太注意;
14、您对目前食堂满意度打几分?（ ）
A、100~90;
B、89~80;
C、79~60;
D、60分以下;
15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢:
16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生 、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢?
感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！
17、填表日期
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