中医科住院病人七月份满意度调查表

尊敬的病友及家属

        您好!我科为医院设立的优质护理示范病房的责任制示范病房,为了提高护理质量,了解分管您的责任护士工作是否让您满意,请根据您自己的感受给予真实、客观的评价,并在下表合适的选项上打“√”。感谢您的支持与帮助,祝您早日康复!

        科室:中医科

1.入院时,责任护士是否主动为您服务并介绍病区环境和有关制度(探视、陪护、卫生)
2.责任护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私吗?
3.入院时责任护士为您介绍各种安全注意事项(电、水、跌倒、坠床等),并紧急情况时如何呼叫医务人员?
4.当您的生活不能自理时,责任护士及时给予帮助(进食、大小便、洗漱等)?
5.您及时在接受治疗时,责任护士能对您的姓名和腕带进行核对?
6.当你需要帮助或有疑问时,责任护士为您提供服务的主动性?
7.责任护士主动向您讲解所患疾病的用药相关知识及注意事项?
8.责任护士主动向您讲解有关疾病、饮食、特殊检查及活动锻炼等方面知识?
9.责任护士主动了解您的睡眠情况,并尽量帮您解决睡眠问题?
10.当您在输液时,责任护士能经常巡视,使您放心?
11.在您住院期间,床单位需要更换时,责任护士能否给予及时更换,并维持您的床单位干净、整洁?
12.责任护士是否观察并协助您保持口腔及皮肤清洁(擦身、清除分泌物及排泄物等)?
13.在您出院后,护士能为您或家属提供健康指导(如饮食、休息、运动、药物使用、家庭防护等注意事项)?
14.您在住院期间,责任护士主动征求并尊重您的意见?
15.您对责任护士的专业操作熟练程度评价?
16.您对责任护士服务工作的总体评价?
17.你最满意的护士
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