榆林销售公司职工餐厅满意度调查问卷
为了提升公司食堂的服务质量,给大家创造一个更加舒适、满意的就餐环境,现特向全体职工开展本次餐厅满意度调查,感谢您的支持与配合!
1.您对餐厅的整体卫生状况是否满意?
A. 非常满意,干净整洁无死角
B. 比较满意,偶尔有个别区域卫生稍差
C. 一般,卫生问题时有发生,有待改进
D. 不满意,卫生状况较差
2.餐具清洁度以及消毒是否达标?
是
否
3.食堂工作人员个人卫生(着装、一次性手套、口罩等)是否符合要求?
是
否
4.食堂工作人员的的服务态度您是否满意?
A. 非常满意,热情周到,有求必应
B. 比较满意,态度和蔼,能解决基本问题
C. 一般,没什么特别感觉,中规中矩
D. 不满意,态度冷漠,服务不及时
5.您认为食堂就餐环境是否舒适?
A. 桌椅布局合理、整洁明亮
B.基本舒适
C. 拥挤嘈杂
6.您对食堂菜品的口味如何评价?
A. 非常好,大部分菜品符合口味,经常有惊喜
B. 较好,多数菜品能接受,偶尔有不合口味的
C. 一般,口味比较普通,没什么特色
D. 不好,大部分菜品口味不佳
7.您认为食堂菜品的种类丰富程度如何?
A. 非常丰富,每天都有多样选择
B. 比较丰富,能满足大部分需求,偶尔有点重复
C. 一般,种类较少,选择有限
D. 很单一,几乎没什么可选的
8.您对现在的菜品搭配是否满意?
A.满意
B.感觉一般
C.不满意
9.饭菜的分量是否合理,有没有不够吃或者剩太多造成浪费 ?
A. 量把控合理,没有造成浪费
B. 量不足,后面来的员工基本没啥吃的了
C. 剩余太多,造成浪费
10.同去年相比,饭菜的质量以及服务是否有所提升,您是否满意?
A.很满意,同去年相比明显改善,增加了好多种类
B.基本满意,同去年相比略有改善,基本持平
C.不满意,同去年相比略有退步
11.对于早餐,您更倾向于以下哪种搭配模式?(可多选)
A.谷物(如燕麦、玉米片等)+蔬菜(如生菜、黄瓜片等)+粥(如小米粥、蔬菜粥等)
B.粗粮(如全麦面包、红薯等)+蛋类(如鸡蛋、鸭蛋等)+牛奶
C.包子(肉馅或素馅)+豆浆+凉拌小菜(如海带丝、豆芽菜等)
D.油条+豆浆+咸菜+豆腐脑
12.对于午餐,您觉得怎样的荤素搭配比例最为合理?
A. 素多荤少(素菜占比 70% 及以上)
B. 荤素均衡(各占 50% 左右)
C. 荤多素少(荤菜占比 70% 及以上)
13.考虑到营养均衡,您希望晚餐在食堂能吃到哪些类型的菜品?(可多选)
A. 清淡的蔬菜汤类
B. 蒸煮类的鱼虾等高蛋白低脂肪食材
C. 适量的粗粮主食(如玉米、红薯等)
D. 少量精致的炒菜(荤素均可)
14.您之前周日下午饭堂就餐的频率如何?
70%-90%的时间会在饭堂就餐
50%-70%的时间会在饭堂就餐
30%-50%的时间会在饭堂就餐
30%以下的时间会在饭堂就餐
15您个人对于周日下午饭堂恢复晚餐的意愿度如何?
期待恢复
恢不恢复都行
不用恢复,造成浪费
16.对于公司食堂,您还有其他任何意见或建议吗?(例如您希望增加的菜品、改进的设施等)
再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷,您的反馈将促使食堂不断改进,为大家提供更好的服务!
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