BSS维修管理操作培训
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1、试点前,各店信息员需要在BSS生产环境中维护什么数据,以确保开单不受影响?
索赔工时单价
维修工时单价
质检岗位
维修班组
2、在BSS开单流程中,服务顾问在哪个环节首次选择车辆?
车间派工
顾客接待
维修领料
提交结算
3、工序状态为“已开单”时,服务顾问可以执行什么操作?
删除工单
编辑工单
派工
竣工
4、在BSS中,质检权限仅限于哪些岗位的人员?
服务顾问
质检专员、车间主管、技术经理、机电组长
财务人员
备件人员
5、提交结算后,财务人员应在哪个模块进行收款操作?
服务维修管理中心
物料管理中心
财务管理中心
增值业务管理中心
6、试点前,各店信息员需要在BSS生产环境中维护哪些基础数据?(多选)
维修工时单价
索赔工时单价
维修班组
质检岗位
7、在BSS开单步骤中,哪些环节支持批量操作?(多选)
派工
领料
质检
竣工
8、反结算流程中,需要取消哪些步骤?(多选)
取消交车
财务反结算
取消竣工
退料
9、在BSS中,一个品牌只能有一个维修工时单价。
对
错
10、服务顾问可以直接在BSS中编辑已生效的工时单价。
对
错
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