城市共享单车使用现状与问题
尊敬的先生/女士：
您好！
我们是中国地质大学（武汉）的在校大学生，现正在进行一项关于《城市共享单车使用现状及问题》的调查研究，希望您能抽出几分钟来填写这份调查问卷。您的回答将对我们的研究非常有帮助，非常感谢您的支持与配合！
第一部分 :基本信息
1 您的性别:
A 男
B 女
2 您的年龄段:
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46-55岁
F 56岁及以上
3 您的职业
A 学生
B 自由职业者
C 上班职工
D 其他
第二部分 :使用现状
4 您是否使用过共享单车?
A 是
B 否
5 您通常多久使用一次共享单车?
A 每天都使用
B 每周1-3次
C每周4-6次
D每月几次
E几乎不使用（仅偶尔尝试）
6 您使用共享单车的主要目的是?（可多选）
A 上班/上学通勤
B 公交/地铁等公共交通的接驳
C 超市购物、外出办事
D 休闲散步、锻炼身体
E 旅游观光
F 其他
7 您一次使用共享单车的平均时长通常是?
A 15分钟以内
B 16-30分钟
C 31分钟及以上
第三部分 :使用中的问题
8 您在使用共享单车过程中，遇到过以下哪些问题? （可多选）
A 车辆损坏（如刹车失灵、车胎没气、座椅损坏等）
B 车辆无法解锁或锁不上
C APP操作不流畅、定位不准
D 难以找到可用车辆
E 停车点被占满或距离目的地较远
F 遇到乱停乱放现象，影响通行
G 担心个人信息安全（如APP权限、支付安全）
H 骑行过程中遇到安全隐患（如道路条件、其他交通参与者）
I 未遇到明显问题
9 请您对以下方面的满意度进行评分（1表示非常不满意，5表示非常满意）:
1
2
3
4
5
车辆质量（如车胎、刹车、座椅舒适度等）
APP使用体验（如查找车辆、解锁、锁车、支付流畅度等）
车辆易得性（找到可用车辆是否容易）
导航定位精准度（APP定位车辆和用户位置的准确性）
骑行便捷性（是否方便您的出行）
费用合理性（您认为当前的收费标准如何）
停放点设置合理性（停放区域是否方便、充足）
整体服务满意度
10 您是否愿意继续使用共享单车?
A 是，会继续使用
B 不确定，看情况
C 否，可能会减少使用或停止使用
11 您认为目前共享单车最需要改进的方面是?
A 提高车辆质量，加强维护保养
B 优化APP功能，提升用户体验
C 降低费用或提供更多优惠
D 增加车辆投放数量，提高易得性
E 规范停车管理，设置更多合理停放点
F 加强用户安全教育，减少乱停乱放
G 改善骑行安全环境
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