生成式AI大模型在基层社会治理中的应用研究

1. 您的性别：
2. 您的年龄
3. 您的户口
4. 您的身份（解答：选项②村书记、村主任均符合要求（根据村书记、村主任“一肩挑”原则，村书记、村主任应为同一人）；选项③“其他两委成员”应包括社区居委会主任（副主任）、社区（村）副书记、妇女主任、宣传主任等；请统计现任干部（截至调研时间），不包含已离任或挂职人员；涉及“兼任多项工作”的问题，请限选一项目前承担的主要工作；
优先级按选项排序。）
5. 您所在社区（村）属于__区？
6. 您所在的社区居委会目前是否已引入生成式 AI 大模型相关工具（如智能客服、工单分拨系统、政策解读助手等）
7. 生成式AI主要应用于哪些具体场景？
8. 在使用生成式 AI 工具处理居民诉求时，平均响应时间较传统人工模式有何变化？
9. 您目前工作的社区(村)采用数字化治理的手段有哪些?（多选)（解答:数字化治理手段指利用数字技术参与社区治理，提升社区管理效率和服务质量的方式）
10. 您目前工作的社区(村)使用过什么生成式AI?（单选） __
11. 您目前工作的社区(村)的数字化技术（App. 自研平台、微信群等)主要用于哪些方面? （选项6AI人工智能大模型指的是人工智能技术，比如智能客服、自动分析居民需求的算法系统）
12. 您认为生成式 AI 在提升工作效率方面最突出的表现是什么？
13. 哪些场景下 AI 工具仍无法替代人工处理？
14. 目前使用的 AI 系统是否能精准理解本地政策细节（如加装电梯补贴、低保申请条件等）和居民的方言 / 口语化表达？
15. 社区工作人员在使用 AI 工具时，遇到的主要操作障碍是什么？
16. 目前社区是否有针对性的培训或支持机制？
17. 若未来进一步升级 AI 系统，您最希望新增哪些功能？
18. 社区工作者使用生成式AI处理社区(村)事务的熟练度如何?
19. 社区(村)定期开展生成式AI培训的频率如何?
20. 上级部门为社区(村)在生成式AI方面的资金投入程度如何?
21. AI人工智能大模型(如deepseek)应用社区(村)治理的领域广度(如舆情、咨询等)如何?解答:广度指AI大模型在社区治理中覆盖舆情监测、咨询、公共安全、矛盾调解及政策制定等领域的涉及程度。
22. AI人工智能大模型应用社区(村)某个领域治理的深度(如舆情的内容信息数量、信息来源等)如何?解答:深度指AI能否精准理解信息的隐藏需求、复杂语义.
23. 生成式AI能否实时分析海量数据;
24. 生成式AI能否整合多种渠道数据。
25. 生成式AI社区(村)治理的满意度如何?
26. 当前社区（村）未使用生成式AI的原因
27. 未来是否打算引入生成式AI来辅助社会治理？
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