NPS满意度调查表（鸿园 银杏苑 9-2-6 刘总 胡总）
尊敬的刘总 胡总，您好！首先感谢您百忙之中抽出时间参与本次调查问卷，蓝集始终以客户满意度为根本出发点，也希望您提出有效的反馈和意见，以提升和完善公司的服务。
项目地址：鸿园 银杏苑 9-2-6
项目组成员：管家（杨阳）、设计师（冯琎）、项目经理（马超） 、施工经理（李春伟）、产品设计师（范朋霞）
1. 您对蓝集装饰本次项目整体服务是否满意？
不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
2. 项目基础装修完工后各阶段工艺及施工是否严格按照公司标准执行？
不一致
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
一致
3. 在本次项目中，蓝集装饰哪些工作人员让您觉得满意？
管家（杨阳）
设计师（冯琎）
项目经理（马超）
施工经理（李春伟）
产品设计师（范朋霞）
4. 请您对管家
杨阳
的整体服务做出评价
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
沟通
反馈
责任心
配合度
5. 请您对设计师
冯琎
的整体服务做出评价
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
设计效果
沟通对接
现场配合
服务态度
6. 请您对项目经理
马超
的整体服务做出评价
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工期安排
现场管控
问题处理
沟通配合
7. 请您对施工经理
李春伟
的整体服务做出评价
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工地形象
工期管控
施工质量
沟通配合
8. 请您对产品设计师
范朋霞
的整体服务做出评价
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
采购把控
安装对接
现场调试
沟通配合
9. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您觉得蓝集装饰哪方面还存在不足和需要完善的？
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