离职员工调查问卷

您选择了离开，对公司来说也是一件遗憾的事。但天下没有不散的筵席，公司亦会衷心祝福您并感谢您为公司所做的奉献！
了解您当初选择离开的原因，能帮助我们及时调整，希望您能花几分钟点开，谢谢！

1. 您是在入职后的哪个阶段开始产生离职念头的？

入职1周内1周-1个月1-3个月3-6个月6个月以上

2. 触发您离职的最直接原因：

工作强度超预期产品/流程学习困难薪资不达预期团队协作问题职业发展受限家庭/健康原因岗位内容与面试描述不符

3. 在面试时，您对岗位的工作内容、强度及薪资的了解是否清晰？

非常清晰比较清晰一般不太清晰完全不清晰

4. 实际工作内容与面试时描述的符合程度如何？

完全符合基本符合一般不太符合完全不符合

5. 在面试环节，您觉得公司可以进行哪方面改善：

延长岗位体验时间缩短岗位体验时间明确标注工作强度展示真实销售数据告知培训演练计划增加技能测试其他

6. 您认为自己在技能和经验上是否匹配该岗位的要求？

完全匹配基本匹配一般不太匹配完全不匹配

7. 您认为自己最不匹配岗位的特质是：

抗压能力产品学习能力销售技巧体力要求排班适应性无明显不匹配

8. 您觉得公司的培训规划清晰度如何？

非常清晰比较清晰一般不太清晰完全不清晰

9. 您认为培训内容对实际销售的帮助程度如何？

直接有效比较有用一般不太有用完全无用

10. 您觉得店组长对您培训的参与度如何？

差一般好很好极好

11. 您觉得培训学习中存在哪些问题？

知识点过于碎片化缺乏实操指导与产品脱节资料陈旧混乱考核方式不合理培训清晰，没有问题其他

12. 您认为最需要但未获得的培训支持是：

销售话术模版竞品对比培训客户纠纷处理指南产品技术深度解析压力管理方法

13. 如果满足以下条件，您是否会重新考虑离职决定或坚持更久？

首周减少产品知识量，聚焦核心款

分配专属导师每日答疑30分钟

提供销售话术“急救包”（客户常见问题应答）

调整门店、主管领导

提高薪资、福利待遇

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