中心门诊服务满意度调查问卷【2026年第二季度】

尊敬的社区居民:

您好!感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法如实填写,本问卷采用匿名形式,你提供的数据便于我们了解员工的满意度情况,也便于我们改进工作。谢谢!
1. 您是初诊还是复诊?
2. 您对医务人员的医疗技术是否满意?
3. 您对医务人员的服务态度是否满意?
4. 您对门诊的服务流程是否满意?
5. 您对门诊的挂号、缴费、取药等秩序是否满意?
6. 您对医院的就医环境、卫生是否满意?
7. 医务人员是否准时开诊?
8. 就诊时,医务人员是否及时指引患者就诊、及时回答患者咨询的问题和及时解决患者需求?
9. ※你就诊过程中,有无发现医务人员出现工作出错的情况?
10. ※你就诊过程中,医务人员有无向您索取好处、索要红包、推销其他商品等非法行为?
11. ※你就诊时,有无被医生推诿或拒绝过?
12. 您对门诊医疗服务的意见或建议:
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