尊敬的同事:
为进一步提升物业及食堂服务质量,为员工营造一个更加优质、舒心的办公环境,现就物业及食堂满意度开展本次匿名问卷调查。您的意见将作为优化物业及食堂管理的重要依据,感谢您的参与!
您所属的部门(子公司)
保洁工作人员的服务态度:
您所在楼层保洁工作人员是否负责
办公室地面是否每日清洁
卫生间保洁耗品(厕纸、擦手纸)补充是否及时
卫生间卫生情况
公共区域地面是否经常有垃圾
公共区域垃圾是否做到日产日清
公共区域垃圾桶是否摆放整齐
保洁工作需改进之处
会务人员服务态度
会务人员是否提前十分钟以上到达会务现场
会务人员是否提前五分钟以上做好会议物品的摆放及茶水准备
会场物品是否摆放整齐
会场卫生情况
会务人员服务效果
会场服务保障是否到位(如茶水供给是否及时等)
会场设备保障是否到位(如音响等设备是否能够及时布置)
会务工作需改进之处
前台服务人员服务态度
前台服务人员服务是否周到
前台服务人员服务时效
前台服务人员工作需改进之处
您每日在食堂用餐的平均次数
您每周在食堂用餐的平均次数
您通常选择的餐别(可多选)
您觉得食堂菜品、汤品搭配情况如何
您觉得食堂菜品、汤品的口味如何
食堂菜品的种类丰富程度是否满足您的需求
您对食堂菜品的新鲜度评价如何
您对菜品供应情况评价如何
您对食堂餐具的卫生情况感觉如何
您对食堂的环境卫生状况满意吗
食堂工作人员的服务态度如何
您在食堂用餐时,排队等候的时间能接受吗
您对食堂最满意的是哪些方面
您对食堂最不满意的是哪些方面
您对食堂改进的建议及意见
感谢您的参与!我们将认真分析您的反馈,持续改进物业及食堂服务,为员工提供更优质的餐饮服务。
备注:本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。