AI智能社区居民满意度调查
亲爱的居民: 您好!
非常感谢您抽出时间来填写调查问卷,填写这份问卷的目的是为了精准掌握人工智能技术在社区场景中的应用潜能和现实挑战。问卷是匿名的,答案没有对错之分,问卷只用于研究,不会给你的工作和生活带来不良影响,谢谢您的支持和配合,祝您生活愉快!
您的年龄
A.18岁以下
B.18-29岁
C.30-49岁
D.50-64岁
E.65岁及以上
您是否为社区常住居民?
是(居住时间≧6个月)
否
二、使用体验与障碍
1.社区引入AI设备前是否征得居民同意?()
A.必须全民投票
B.社区内部人员协商讨论
C.社区高层直接决策
D.不清楚
2.您曾使用过社区内的AI设备吗?()
A.经常用
B.偶尔用
C.知道但没用过
D.不知道有此类设备
3.您对社区AI设备的满意度()
A.非常满意
B.还算满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
4.对于AI设备,你满意的点是?()可多选
A.效率高,服务响应快
B.安全性更高
C.操作简单
D.经济实惠,成本降低
E.更加理性,减少了人工服务产生的情绪困扰
F.其他
5.使用中遇到的困难是?()可多选
A.操作界面复杂
B.语音识别不准(如方言)
C.反应速度慢
D.功能不实用
6.您认为当前AI服务最需改进的是?可多选
A.简化操作流程
B.提升准确性生
C.降低故障率
D.增加人工辅助
E.减少收费项目
三、期待与忧虑
1.社区引入AI服务,您偏向尝试哪种场景?()可多选
A.智能安防(人脸门禁/异常行为预警)
B.老年监护(一键呼救/生命体征检测)
C.政务办理(自动终端/语音咨询)
D.生活服务(快递机器人/智能报修)
E.环境管理(蚊虫监测/空气水质预警
2.您能接受AI收集以下哪些数据?()可多选
A.人脸信息
B.声音录音
C.健康指标(心率/血压)
D.家庭住址
E.行为轨迹(如出入时间)
F.均不接受
3.您对AI智能的最大顾虑是()
A.数据被黑客盗取
B.政府/企业滥用信息息
C.算法歧视
D.侵犯个人自由
四、开放题
1.请描述一件你认为AI能帮你解决,但当前社区尚未提供的服务
2.您遇到过哪些尚未解决的关于AI智能社区的问题?
关闭
更多问卷
复制此问卷