宁波群众就医满意度
1. 您的性别
男
女
2. 您采用的哪一种挂号方式
窗口挂号
预约挂号(如电话、网络、微信)
自助挂号机挂号
3. 您对医院的路标、指示牌等引导标识感到
满意
一般
不满意(原因:)
4. 您对就诊排队等候时间、就诊秩序感到
满意
一般
不满意(原因:)
5. 您对医生的诊疗过程
满意,十分及时,耐心看病
一般,有点延误,比较随意
不满意,速度很慢,敷衍看病
6. 医生告知您疾病相关情况及离开医院后的注意事项,您是否理解清楚
完全清楚
大部分清楚
一般
不大清楚
7. 您对我院缴费方式(线上支付、窗口缴费)是否满意
满意
一般
不满意(原因:)
8. 您对诊疗的费用明细(支付明细是否清晰明了,诊疗项目与医嘱相一致)是否满意
满意
一般
不满意(原因:)
9. 您对医院提供的便民服务(轮椅、饮用水等)满意嘛
满意
一般
不满意(原因:)
10. 您来医院的交通方式
公共交通
自驾或打车
步行
救护车
11. 您是否会向亲友推荐这家医院
基本会
可能会
基本不会(原因:)
12. 您认为医院还有哪些改进的地方,真挚地欢迎您的建议:
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